Giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai.
Giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai.

Tinh chỉnh để hoàn thiện mô hình quản trị mới

Sau một thời gian làm việc “thần tốc” theo tinh thần “vừa chạy vừa xếp hàng”, việc sắp xếp đơn vị hành chính ở tỉnh Đồng Nai (mới) đã thành công. Nay, tỉnh cần tiếp tục tinh chỉnh và hoàn thiện, nhằm phát huy cao nhất hiệu quả vận hành mô hình tổ chức bộ máy mới.

Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đồng Nai Vũ Hồng Văn khẳng định: Tập thể Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh luôn xác định giữ vững đoàn kết nội bộ là nguyên tắc sống còn, tập trung lãnh đạo hoàn thiện mô hình quản trị mới với phương châm dữ liệu tập trung nhưng ra quyết định ở nơi gần dân nhất.

Người dân, doanh nghiệp là trung tâm

Ngay ngày đầu tiên vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bình Phước, anh Nguyễn Thanh Bình, một người dân địa phương, đến đề nghị giải quyết thủ tục liên quan đất đai. Trải nghiệm quy trình rút gọn, cán bộ hướng dẫn tận tình, hệ thống một cửa điện tử hoạt động thông suốt, anh nói: “Môi trường làm việc khang trang, thân thiện tạo cảm giác gần gũi, tin tưởng.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là dịch vụ công trực tuyến, đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân”. Tương tự, ông Nguyễn Minh Phúc (Việt kiều Mỹ) đến làm thủ tục sang nhượng tài sản nhà đất tại đây cho hay: “Giải quyết thủ tục ngay ở phường như thế này rất tiện lợi, nhanh hơn cho người dân. Tôi thấy thực hiện chính quyền 2 cấp của Việt Nam là tuyệt vời”.

Tỉnh Đồng Nai đưa bộ máy mới vào vận hành gắn với ràng buộc trách nhiệm đội ngũ thực thi công vụ. Bước tiến rõ nét là đại đa số cán bộ, công chức khi tiếp xúc với người dân đã giữ gìn chuẩn mực từ lời ăn tiếng nói, nhanh gọn giải quyết công việc; đối với hồ sơ cần thêm thời gian xử lý, thì giải thích minh bạch và giữ đúng lời hứa về ngày, giờ trả kết quả. Ai cũng nỗ lực làm quen, sẵn sàng thích nghi môi trường mới, xây dựng hình ảnh một tập thể chuyên tâm làm việc, sát dân, vì dân.

Thị sát, chỉ đạo xử lý vướng mắc phát sinh ngay trong ngày đầu tiên vận hành Trung tâm hành chính công phường Trấn Biên, đồng chí Hồ Văn Nam, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy phường cho biết: “Chúng tôi lựa chọn, bố trí cán bộ, công chức, viên chức đủ chuyên môn, năng lực, phẩm chất đạo đức để giải quyết thủ tục thuận lợi nhất, đúng với tính chất phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Đồng Nai”.

Mô hình chính quyền địa phương hai cấp ở Đồng Nai đã thật sự bắt kịp nhịp độ chung. Đồng chí Võ Tấn Đức, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai, kỳ vọng mỗi cán bộ, công chức sẽ là nhân tố tích cực trong việc vượt qua những xáo trộn, thử thách ban đầu, xây dựng quy chế hoạt động, cải tiến quy trình làm việc, nhanh chóng đưa bộ máy vào vận hành một cách trơn tru, hiệu quả, quyết tâm xóa bỏ tư duy cục bộ, địa phương, cùng nhau xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và đoàn kết.

Chính quyền liêm chính, kiến tạo, hành động

Tại kỳ họp thứ nhất, Hội đồng nhân dân tỉnh Đồng Nai khóa 10 đã nhất trí cao quyết nghị những vấn đề quan trọng thuộc về công tác nhân sự, bảo đảm cho bộ máy tổ chức mới được kiện toàn, liên thông, không bị gián đoạn, ngắt quãng trong quá trình chuyển tiếp, không làm ảnh hưởng đến đời sống, sinh hoạt của nhân dân và sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh Tôn Ngọc Hạnh đề nghị mỗi đại biểu dân cử phải phát huy hơn nữa tinh thần trách nhiệm, gần dân-hiểu dân-sát dân, không ngừng đổi mới công tác xây dựng chính sách, pháp luật, giám sát và quyết định các vấn đề quan trọng của địa phương. Đồng chí nhấn mạnh: “Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, xây dựng Hội đồng nhân dân thực sự là cơ quan quyền lực nhà nước ở địa phương, là nơi hội tụ trí tuệ, tiếng nói và kỳ vọng của nhân dân”.

Đồng chí Hà Anh Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Đồng Nai bày tỏ: “Tôi tin rằng, nội lực của hai địa phương đã hợp nhất thành một, sẽ càng phát huy cao hơn. Các tổ chức được hình thành thông qua kỳ họp này sẽ nỗ lực nhiều hơn, cống hiến nhiều hơn để góp phần kiến tạo và xây dựng tỉnh Đồng Nai mới ngày càng phồn vinh, giàu mạnh và nhân dân chúng ta có cuộc sống ấm no, hạnh phúc hơn nữa”.

Đồng Nai nỗ lực đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng bộ, thúc đẩy lộ trình xây dựng chính quyền kiến tạo, nâng chất một nền hành chính phục vụ, liêm chính, hiện đại và gần dân. Hơn 4,4 triệu dân Đồng Nai hoàn toàn có quyền hy vọng tiềm năng về con người, lợi thế về đất đai... sẽ được khơi thông, đưa tỉnh phát triển bứt phá.

Xem thêm