Đây là hoạt động nhằm thực hiện hiệu quả Kế hoạch số 428/KH-BCA-BXD-UBNDHN ngày 16/7/2025 của Bộ Công an, Bộ Xây dựng và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ký kết.
Trong giai đoạn II (từ ngày 4/10 đến hết ngày 15/10/2025), ngoài tiếp tục thử nghiệm trên phạm vi và hình thức như giai đoạn I, chương trình còn bổ sung thử nghiệm vé tuần bên cạnh vé lượt và vé ngày trên ứng dụng di động “Hà Nội Metro” cũng như mở rộng việc sử dụng CCCD/ CCCD gắn chip cho cả hành khách dưới 60 tuổi.

Giai đoạn II được triển khai rộng rãi đến toàn thể hành khách tham gia sử dụng tàu điện trên tuyến 2A Cát Linh-Hà Đông. Việc thử nghiệm những tính năng mới nhằm mục tiêu đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đồng thời nâng cao tính tiện lợi trong trải nghiệm đi lại.
Hà Nội Metro khuyến cáo hành khách đăng ký tham gia thử nghiệm vui lòng đến trực tiếp tại Quầy thông tin tại các nhà ga trên tuyến 2A Cát Linh-Hà Đông. Khi tham gia, hành khách sẽ nhận được những phần quà hấp dẫn từ các đơn vị đồng hành cùng Hà Nội Metro là Visa, VietinBank và Ví điện tử Momo.

Trước đó, trong giai đoạn I (20/9-30/9/2025), Hà Nội Metro đã triển khai thử nghiệm tại 12 nhà ga trên 65 cổng soát vé, với các hình thức như sử dụng Thẻ căn cước/CCCD gắn chip, QR code trên ứng dụng di động, NFC và thanh toán bằng thẻ EMV. Nhóm hành khách tham gia bao gồm người cao tuổi sử dụng Thẻ căn cước/CCCD gắn chip (được miễn vé) và hành khách thông thường dùng vé lượt, vé ngày.
Theo lãnh đạo Hà Nội Metro, trong thời gian này, đơn vị đã nhận được sự quan tâm, tham gia của đông đảo người dân và ghi nhận nhiều đóng góp thiết thực, là cơ sở quan trọng để Hà Nội Metro tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
“Chúng tôi hy vọng tiếp tục nhận được những ý kiến đóng góp nhằm mục tiêu liên tục cải tiến các giải pháp, mang đến những trải nghiệm an toàn-thuận tiện-thân thiện môi trường cho hành khách, đồng thời khẳng định cam kết trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao chất lượng phục vụ và tiện ích trên các tuyến đường sắt đô thị”, lãnh đạo Hà Nội Metro nhấn mạnh.