“Lúc dân cần, dân khó, có công an”
Sáng 5/7, bà Lưu Thúy Hồng hoảng hốt tới Công an xã Lộc Bình trình báo cháu ngoại Vi Anh Thư, 3 tuổi, đi cùng bà vừa bị lạc tại khu Hòa Bình. Đúng ngày chợ phiên đông đúc nên việc xác minh, khoanh vùng tìm kiếm khá khó khăn. Nhưng với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, chỉ sau chừng nửa giờ đồng hồ, cán bộ, chiến sĩ đã tìm thấy cháu bé. “Tôi biết ơn các chú công an, suốt đời không quên”, bà Hồng xúc động chia sẻ.
Bao năm qua, bà Hoàng Thị Tị chưa bao giờ dám nghĩ đến một ngày, được ở trong ngôi nhà mới khang trang. Chồng mất, con trai bị trầm cảm, bà chỉ có thể làm giúp việc, chắt bóp trang trải qua ngày. Mẹ con bà tá túc trong một căn nhà lụp xụp, dột nát, mỗi lần mưa bão, phải đi ở nhờ vì lo sập… Vậy mà nay, điều đẹp như mơ ấy đã trở thành hiện thực. “Các anh công an không quản mưa nắng, ngõ sâu dốc, nhiệt tình vận chuyển nguyên vật liệu, phụ xây, nên chỉ sau hơn một tháng là xong. Giờ, tôi chỉ mong trời cho sức khỏe, con mau khỏi bệnh”, bà Tị phấn khởi bộc bạch, ánh mắt rưng rưng.
Là điểm tựa của bà con, mỗi cán bộ, chiến sĩ công an Lạng Sơn xác định giúp dân, nhất là trong lúc hiểm nguy, hoạn nạn, không chỉ là nhiệm vụ mà còn là mệnh lệnh từ trái tim.
Trước bão Wipha, 100% quân số công an các xã trên địa bàn toàn tỉnh ứng trực, tuyên truyền, hướng dẫn bà con cách phòng chống theo phương châm “bốn tại chỗ”, vận động dân ra khỏi các điểm nguy hiểm, chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, lương thực, điểm sơ tán, sẵn sàng cứu hộ, cứu nạn.
Ngày 12/7, tại khu Cầu 10, xã Hữu Lũng xảy ra mưa lớn, đất đồi sạt tràn vào nhà dân, nhà của một số hộ bị sập một phần, bà con trong khu nơm nớp lo sợ. 15 cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng sơ tán người già, trẻ em trước, hỗ trợ bà con di dời tài sản có giá trị, chằng chống nhà cửa, sau đó, huy động máy múc đất tìm đồ đạc bị vùi lấp. “Tính mạng con người là trên hết. Mọi người an toàn, chúng tôi rất mừng”, Trung tá Đoàn Văn Giang, Trưởng công an xã trải lòng.
Tới trụ sở công an xã Tân Đoàn để xác nhận thông tin cư trú, hoàn thiện hồ sơ đi làm công nhân, chị Lành Thị Vân bày tỏ hài lòng khi được cán bộ tiếp đón niềm nở, hướng dẫn tỉ mỉ, nhất là kết quả được trả nhanh. Mô hình giải quyết các thủ tục hành chính mới giúp giảm bớt khâu trung gian và thời gian giải quyết, người dân không phải đi xa hoặc đi lại nhiều lần để hoàn thành một thủ tục, thuận tiện hơn trước rất nhiều.
Ở một số xã, phường, công an xã vừa tiếp quản trụ sở mới ưu tiên phòng có diện tích lớn và đẹp nhất để làm nơi tiếp dân. Lượng người đến làm các thủ tục hành chính tăng lên, nhưng trong đó, có không ít người không có điện thoại thông minh, không quen công nghệ, chưa biết khai hồ sơ trực tuyến. Tất cả đều được cán bộ phục vụ chu đáo, ân cần. Nhiều người già cả đời tích cóp mua được chiếc xe máy cho con, khi tới làm thủ tục đăng ký xe, nộp lệ phí, đã được các cán bộ, chiến sĩ giải thích, hướng dẫn cặn kẽ từng khâu, hỗ trợ thao tác làm định danh điện tử mức độ hai. Người nào không có tài khoản ngân hàng còn được các cán bộ, chiến sĩ tận tình quét mã nộp phí trực tuyến giúp.
Ở các xã vùng sâu, vùng xa, địa bàn hiểm trở, đi lại vất vả, nhận thức pháp luật của một số người dân còn hạn chế, cán bộ, chiến sĩ mới về công tác chưa am hiểu phong tục, tập quán, giao tiếp ngôn ngữ với bà con dân tộc khó khăn. Nhiều lần, anh em tuần tra, truy bắt tội phạm tận trong rừng sâu, phải vượt suối, băng đèo, cuốc bộ cả ngày. Với phương châm “tỉnh toàn diện, xã vững mạnh, bám cơ sở”, lãnh đạo Công an tỉnh quan tâm bố trí nhân lực, cơ sở vật chất, trực tiếp tới thăm hỏi, động viên anh em vượt khó.
Những lần xuống địa bàn “ba cùng” với bà con, đường sá xa xôi cách trở, cán bộ chiến sĩ xin ngủ nhờ nhà dân. Cán bộ trò chuyện hòa đồng, cởi mở với bà con để vừa nắm bắt tình hình vừa lồng ghép tuyên truyền phổ biến pháp luật. Dân quý mến mời cơm, có hoa quả vườn nhà đầu mùa dành tặng. Tấm chân tình ấy là món quà vô giá tiếp sức cho mỗi cán bộ chiến sĩ nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, dẫu khó khăn còn bộn bề.
Nhanh chóng tiếp cận, vận hành thông suốt
Ngay từ ngày 1/7, 65 đơn vị công an xã, phường trên địa bàn tỉnh đã ổn định tổ chức bộ máy, nơi làm việc, bắt tay triển khai công việc, không để gián đoạn.
Địa bàn rộng, dân đông, việc nhiều, cường độ cao đòi hỏi đổi mới cả tư duy, phương pháp làm việc, nêu cao tinh thần trách nhiệm, do đó, cán bộ, chiến sĩ từ nhiều đơn vị về, đoàn kết gắn bó như người một nhà. Lãnh đạo nêu gương, chỉ đạo xuyên suốt, triển khai đồng bộ, kết hợp phòng ngừa từ sớm, từ xa với trấn áp mạnh mẽ tội phạm, chia các tổ nghiệp vụ để nắm bắt chuyên sâu từng lĩnh vực, phân công phù hợp năng lực, sở trường “đi báo cáo, về báo công”, gắn với đốc thúc, kiểm tra.
Theo Trưởng Công an xã Yên Phúc Nguyễn Hữu Nghị, anh em đồng lòng trong tư tưởng, cách làm, chung sức xây dựng đơn vị vững mạnh. Nhiều đồng chí từng công tác tại công an huyện, công an xã cũ thông thạo địa bàn nên tiếp cận nhanh, khẩn trương bắt nhịp với công việc.
Cảnh sát khu vực thường xuyên xuống địa bàn nắm chắc tình hình, phát động bà con chung tay xây dựng thế trận lòng dân vững chắc. Các tổ an ninh trật tự, trưởng thôn bản, người uy tín là cánh tay nối dài, chủ động xử lý kịp thời vấn đề phát sinh ở cơ sở, tích cực tuyên truyền pháp luật, giúp người dân đề cao cảnh giác, không bị kẻ xấu lợi dụng.
Ông Dương Đăng Tự, Tổ trưởng an ninh trật tự thôn Bãi Vàng, xã Hữu Lũng chia sẻ, bà con ý thức bảo quản tài sản, hăng hái tố giác, tham gia vây bắt tội phạm, thấy người lạ có biểu hiện nghi vấn, lập tức báo tin. Có công an chính quy gần dân, lắng nghe dân, sát sao bám địa bàn, mọi người an tâm, tin tưởng.
Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc lan tỏa sâu rộng với nhiều mô hình thiết thực ở từng khu phố, thôn, bản, như tổ liên gia phòng cháy, chữa cháy, camera an ninh, nhà trọ an toàn… Từ nguồn tin báo giá trị qua điện thoại di động, trang Fanpage, Facebook cùng hệ thống camera ở các nút giao thông, nhà dân trợ giúp, lực lượng công an xác minh, truy bắt kịp thời nhiều đối tượng trộm cắp, buôn bán ma túy, đưa người trái phép qua biên giới, tụ tập gây rối trật tự công cộng…
Thiếu tướng Nguyễn Tiến Trung, Giám đốc Công an tỉnh Lạng Sơn, nhấn mạnh, công an các xã, phường sau sáp nhập được tăng cường cả số lượng và chất lượng, vận hành thông suốt. Việc sắp xếp, bố trí cán bộ bài bản, khách quan, quan tâm tạo điều kiện luân chuyển công tác ở địa bàn gần nhà, đặc biệt chú trọng lựa chọn đội ngũ lãnh đạo đủ tâm và tầm, trên cơ sở thời gian, kinh nghiệm công tác, bề dày thành tích, uy tín, năng lực quy tụ, bao quát tình hình và chỉ đạo xử lý tình huống. Khi tư tưởng đã thông, cán bộ, chiến sĩ yên tâm công tác, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương, liên tiếp lập công.
Qua hơn một tháng vận hành cùng mô hình chính quyền địa phương hai cấp, hoạt động của Công an tỉnh Lạng Sơn có nhiều chuyển biến tích cực: Tỷ lệ điều tra, phá án tăng cao; hình ảnh cán bộ, chiến sĩ công an gần dân, vì dân ngày càng lan tỏa, được bà con tin yêu, mến phục; tình hình an ninh trật tự ổn định, góp phần đắc lực phát triển kinh tế-xã hội.
Bí thư Đảng ủy xã Hữu Lũng Vũ Hoàng Quý đánh giá cao sự nỗ lực, chủ động giữ bình yên địa bàn, tham mưu đúng và trúng của công an xã, nhất là công tác giải phóng mặt bằng. Tuy nhiên, để đáp ứng được yêu cầu trong bối cảnh mới, cần tăng cường biên chế cho công an xã, để lực lượng luôn đủ mạnh, vững vàng, luôn “nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”. Mong muốn đó không chỉ của riêng cấp ủy chính quyền cơ sở, mà còn của tất cả người dân xứ Lạng, để câu hát then, tiếng đàn tính mãi ngân vang, mỗi mái nhà yên bình, rừng hồi, rừng quế thêm xanh.
