Theo các báo cáo tại Hội nghị, thời gian qua, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã ban hành nhiều kế hoạch nhằm triển khai thí điểm nền tảng "Mặt trận số" và tập huấn "Ứng dụng AI trong công tác Mặt trận Tổ quốc các cấp".
Về hạ tầng, ở cấp Trung ương đã tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng cơ sở hạ tầng của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức chính trị xã hội cấp Trung ương và Mặt trận Tổ quốc các tỉnh, thành phố.
Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng mạng trong Đề án Chuyển đổi số Mặt trận Tổ quốc Việt Nam.

Về ứng dụng phần mềm, đã rà soát, triển khai một số phần mềm phục vụ hoạt động của Cơ quan Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; rà soát triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành (Eoffice): bảo đảm liên thông, thông suốt sau sắp xếp, tinh gọn bộ máy.
Riêng đối với nền tảng "Mặt trận số", qua 1 tháng triển khai, đã có 34/34 tỉnh, thành phố chỉ đạo triển khai thực hiện; 2.280/3.321 (68,65%) xã, phường, đặc khu tạo danh sách các thôn, bản, tổ dân phố trực thuộc. Tổng số thôn, bản, tổ dân phố được tạo là 61.223 đơn vị (67,64%).
Sau khi lắng nghe trao đổi, thảo luận của đại diện các đơn vị về một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai "Mặt trận số", đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà đã phát biểu ý kiến, qua đó lưu ý các tổ chức chính trị-xã hội cần đẩy nhanh việc tích hợp thông tin, dữ liệu vào các hệ thống, dữ liệu quốc gia.
Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân qua nền tảng "Mặt trận số"; tăng cường tuyên truyền để người dân biết và phản ánh, kiến nghị, tâm tư nguyện vọng; kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị nhanh chóng, chính xác, bảo đảm sự hài lòng của nhân dân.

Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hà đề nghị các ban, đơn vị trong Cơ quan Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức chính trị-xã hội phải coi chuyển đổi số là nhiệm vụ chuyên môn, chính trị quan trọng, khâu đột phá trong công tác Mặt trận thời gian tới.
Ngoài ra, cần thống nhất khung dữ liệu, đánh giá việc thực hiện số hóa trong hệ thống, trong khối Mặt trận và các tổ chức chính trị-xã hội; chú trọng công tác tập huấn, nâng cao kỹ năng các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ, công chức phụ trách công tác chuyển đổi số; có báo cáo định kì, thường xuyên về tình hình triển khai công tác chuyển đổi số.