Dẫu đã có những bước tiến dài, điều chỉnh nhiều chiều tiếp cận và tiệm cận khả năng hình thành chuẩn văn minh trong tranh luận, thực tế các nội dung trao đổi đang thu hút sự chú ý lớn nhất của người dùng trên nhiều nền tảng mạng xã hội nước ta thời gian gần đây lại cho thấy sự… quay ngược thời gian, thu hẹp không gian tiếp nhận các quan điểm, và chỉ hình thành những luồng thông tin… một chiều, kể cả khen-chê.
Một đồng nghiệp uy tín và đáng kính của tôi, sau khi xem một bộ phim đang nhận được sự quan tâm rất lớn của dư luận xã hội, đã nhỏ nhẹ nói: Chị cũng có nhiều suy nghĩ, nhận xét, đánh giá, nhưng không muốn đưa ra vào thời điểm này, vì dễ bị quy chụp, thậm chí, tấn công trên mạng. Đó, lại cũng là suy nghĩ của một số đồng nghiệp khác, đều là những người có sự am hiểu sâu về nghệ thuật, và cũng thuần túy muốn đưa ra những bình xét, đánh giá trên góc độ nghệ thuật.
Câu chuyện về sự đánh giá thái độ sống của một người của công chúng khác, cũng đang bị đẩy theo chỉ một chiều hướng. Những tiếng nói trao đổi, dù đã rất cố gắng điềm tĩnh và khách quan, nếu nhìn nhận sự việc, hiện tượng ở chiều ngược lại, gần như chắc chắn nhận về những phản hồi tiêu cực, thậm chí, mang tính chất vùi dập, phủ nhận toàn bộ.
Sự yêu mến, ủng hộ các tác phẩm nghệ thuật hay cá nhân nghệ sĩ là điều rất đáng khích lệ, nhìn từ khía cạnh bày tỏ, thể hiện cảm xúc và chính kiến cá nhân. Vậy nhưng, nếu chỉ thuần túy đề cao cảm xúc cá nhân, mà không phân định rõ được ranh giới giữa cảm xúc cá nhân và sự áp đặt xúc cảm cộng đồng, thì chính những hâm mộ ấy lại đang tự biến mình thành một đám đông dễ bị dẫn dắt, thao túng. Chưa kể, những trao đổi, tranh luận về nghệ thuật luôn là điều kiện cần thiết để thúc đẩy sự phát triển ngày càng hoàn thiện hơn của các lĩnh vực nghệ thuật, và cá nhân nghệ sĩ. Sự chấp nhận các quan điểm khác biệt, hay nói cách khác là văn hóa phản biện trong đời sống cũng như trên mạng xã hội, không làm sai lệch hay hạ thấp cảm xúc, mà chính là một cách để hoàn thiện nhận thức các chủ thể liên quan, ở đây, chính là mỗi người dùng, nghệ sĩ, và rộng hơn là văn hóa ứng xử của xã hội.
