Nhờ có sinh viên hỗ trợ, việc giải quyết hành chính tại Trà Tập trở nên nhanh chóng hơn.
Nhờ có sinh viên hỗ trợ, việc giải quyết hành chính tại Trà Tập trở nên nhanh chóng hơn.

Sinh viên ngược núi hỗ trợ chính quyền địa phương

Hơn 100 sinh viên tình nguyện đầu tiên đã có mặt tại các xã, phường trên địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Đặc biệt tại các xã miền núi, sự góp mặt của các bạn trẻ đã giúp chính quyền, người dân “kết nối” gần hơn với công nghệ, rút ngắn khoảng cách trong chính quyền số.

Góp sức trẻ nơi rẻo cao

Đến với Trà Tập, một xã miền núi còn nhiều khó khăn của Đà Nẵng, hai sinh viên Đại học Duy Tân đã vượt qua những bỡ ngỡ ban đầu để nhanh chóng tham gia ngay vào phần việc của mình.

Đây là lần đầu tiên đi xa nhà, cũng là lần đầu đến với một vùng đất miền núi của Trần Thị Ngọc Ánh, sinh viên năm 4, chuyên ngành Máy tính. Trải qua nhiều giờ trên quãng đường khoảng 200km, có lúc đèo dốc quanh co để đến với Trà Tập làm Ngọc Ánh còn lo lắng. Tuy nhiên, khi đặt chân đến xã, khí hậu trong lành cùng sự thân thiện, gần gũi của cán bộ xã và người dân đã làm cô vơi đi nỗi lo, tự tin để phát huy hết những gì mình đã học được, đã được tập huấn kỹ từ trước để giúp đỡ người dân nơi đây.

ndo_tr_a1.jpg
Ngọc Ánh và Hồng Ngọc (bên trái) hướng dẫn người dân về các bước thủ tục hành chính.

“Dù ở đây còn thiếu thốn về thiết bị, mạng internet thường xuyên chập chờn, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý công việc, nhưng các cán bộ xã rất nỗ lực để tiếp cận nhanh với những nội dung hướng dẫn. Chặng đường tình nguyện đã đi được 1 nửa, trong những ngày đồng hành tại đây, em đã được học rất nhiều về tinh thần vượt khó từ các anh chị cán bộ xã”, Ngọc Ánh chia sẻ.

Khác với bạn mình, Nguyễn Hồng Ngọc, sinh viên năm cuối Đại học Duy Tân đã từng đặt chân đến Trà Tập trong những chuyến thiện nguyện trước đây. Vì vậy, Ngọc hiểu khá rõ sự gian nan của địa phương. Hồng Ngọc tâm sự: “Tuy điều kiện vật chất tại xã còn khó khăn, nhưng sự cởi mở, nhiệt tình và tinh thần sẵn sàng hợp tác của cán bộ xã đã khiến những ngày làm việc ở đây với em trở nên hiệu quả và đầy ý nghĩa. Khi các máy móc được trang bị đầy đủ, em tin chắc rằng, các anh chị cán bộ sẽ bắt kịp tiến trình chuyển đổi số, công việc hành chính được thuận lợi hơn”.

ndo_tr_a2.jpg
Sinh viên hỗ trợ người dân Trà Tập làm thủ tục hành chính.

Tại xã Nam Trà My, 5 bạn trẻ là sinh viên các trường đại học trên địa bàn thành phố cũng đã tích cực tham gia chương trình hỗ trợ chính quyền địa phương về công nghệ thông tin.

Trong đó, một bạn được phân công hỗ trợ Đảng ủy xã, bốn bạn đồng hành cùng Ủy ban nhân dân xã. Các sinh viên đã trực tiếp hướng dẫn cán bộ, công chức xử lý lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính, giới thiệu công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ công tác chuyên môn.

Đồng thời, các bạn cũng tham gia hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Như hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa giấy tờ hay cài đặt, sử dụng các ứng dụng số phục vụ sản xuất và đời sống đã giúp chính quyền và người dân tiếp cận gần hơn với công nghệ.

ndo_tl_a4.jpg
Sinh viên kiểm tra xử lý kỹ thuật tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Nam Trà My. (Ảnh: TRUNG LÊ)

Phạm Thị Diệu Anh, sinh viên năm 4, Đại học Duy Tân hào hứng: “Em rất vui khi được hỗ trợ xã Nam Trà My trong quá trình ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc. Đây không chỉ là hoạt động giúp chính quyền và người dân tiếp cận công nghệ thông tin, mà còn thể hiện tinh thần nhiệt huyết của tuổi trẻ, góp một phần nhỏ bé cùng với chính quyền nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân”.

Bên cạnh đó, nhóm bạn trẻ cũng tham mưu cho Ủy ban nhân dân xã khảo sát, đề xuất phương án nâng cấp hệ thống máy tính, nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu công việc trong tiến trình chuyển đổi số.

San sẻ gánh nặng, rút ngắn khoảng cách chuyển đổi số ở cơ sở

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Nam Trà My Võ Như Sơn Trà đánh giá cao sự sáng tạo và tinh thần nhiệt huyết của các sinh viên tình nguyện. Ông khẳng định sự đồng hành này không chỉ giúp địa phương tháo gỡ khó khăn về kỹ thuật, mà còn góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân.

ndo_tl_a3.jpg
Các sinh viên tham gia hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Trà My. (Ảnh: TRUNG LÊ)

Với địa phương vùng núi xa xôi và còn nhiều khó khăn như xã Trà Tập, sự hỗ trợ của các bạn sinh viên tình nguyện là hết sức cần thiết trong giai đoạn đầu thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp. Các em đã nêu cao tinh thần hỗ trợ, học hỏi và không ngại khó khăn khi đến với xã.

Ông Đặng Văn Trà, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trà Tập nhận định: “Việc ứng dụng công nghệ thông tin, không chỉ mang đến tri thức số, kỹ năng mới, mà còn mở ra cánh cửa giúp chính quyền và người dân từng bước tiếp cận với chính quyền điện tử, dịch vụ công trực tuyến ngày càng hiệu quả hơn. Với nhiệt huyết, sáng tạo của tuổi trẻ cùng sự đồng hành của nhà trường và nỗ lực của xã, sẽ góp phần rút ngắn khoảng cách trong việc chuyển đổi số và thực hiện chính quyền điện tử ngày càng bắt kịp với sự phát triển của thành phố”.

ndo_tr_a5.jpg
Xã Trà Tập đầu tư cơ sở hạ tầng đáp ứng nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Trên đây là 2 xã trong tổng 44 phường, xã đã tiếp nhận 105 sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin về hỗ trợ tại các phường, xã trên địa bàn thành phố.

Chương trình được thực hiện theo kế hoạch số 40/KH-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng về tổ chức đưa sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại các phường, xã.

Đợt đầu tiên đã có 104 sinh viên của các Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn, Trường Đại học FPT và Đại học Duy Tân tham gia từ ngày 18-25/8.

ndo_tr_a6.jpg
Với nỗ lực chung, sẽ góp phần kéo gần khoảng cách xã, phường. (Ảnh: Làng Lâng Loan, thôn 3, xã Trà Tập)

Trước đó, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng đã tổ chức tập huấn chuyên môn nghiệp vụ và thiết lập nhóm Zalo để hỗ trợ cho sinh viên khi tham gia tại địa phương.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng Nguyễn Thanh Hồng cho biết: Hoạt động lần này không chỉ giúp chính quyền các xã, nhất là xã vùng sâu vùng xa từng bước bắt nhịp với tiến trình chuyển đổi số, mà còn là cơ hội để sinh viên rèn luyện kỹ năng, gắn kết tri thức giảng đường với thực tiễn cơ sở. Từ đó, gieo thêm niềm tin và khát vọng cống hiến của tuổi trẻ trên con đường phụng sự cộng đồng.

Xem thêm