Theo thông tin ban đầu, ngày 17/9, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Đồng Nai nhận được tin trình báo của bà Đ.Th.T. (50 tuổi, ngụ phường Long Bình) về việc con trai là N.S.L. (18 tuổi, sinh viên một trường đại học ở Thành phố Hồ Chí Minh), bị nhóm đối tượng khống chế bắt cóc và yêu cầu gia đình chuyển 200 triệu đồng mới trả người.
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an tỉnh Đồng Nai đã phối với một số Cục nghiệp vụ Bộ Công an, Công an Thành phố Hồ Chí Minh, Công an tỉnh Tây Ninh xác minh, làm rõ và giải cứu thành công cháu L. khi đang di chuyển bằng taxi về hướng cửa khẩu Mộc Bài, tỉnh Tây Ninh.
Qua điều tra ban đầu, xác định, trưa 16/9, L. được một đối tượng lạ giọng nữ gọi điện tự xưng là shipper giao hàng, yêu cầu được kết bạn qua mạng xã hội Zalo để liên lạc.
Một lúc sau, có một tài khoản Zalo gọi điện tự xưng là cán bộ công an đã bắt đối tượng shipper và qua làm việc xác định L. có liên quan đến một đường dây tội phạm ma túy và rửa tiền, yêu cầu hợp tác, giữ bí mật không được tiết lộ thông tin cho người thân.
Theo yêu cầu của các đối tượng, nam sinh viên trên đã thuê khách sạn, tự nhốt mình, cài đặt ứng dụng Zoom. Từ đó, bị các đối tượng thao túng tâm lý, khống chế, giám sát bằng cách cho L. thấy phòng làm việc của các đối tượng giả danh công an.
Các đối tượng buộc L. phải cung cấp tài khoản Facebook, Zalo rồi chúng gọi điện cho gia đình, yêu cầu đưa 200 triệu đồng để chuộc người không sẽ đưa qua biên giới thì bị chị T. (là mẹ của nạn nhân) phát hiện nên đã nhanh chóng đến cơ quan công an trình báo.

Theo Công an tỉnh Đồng Nai, đây là thủ đoạn mới, tinh vi của các đối tượng lợi dụng không gian mạng để thực hiện hành vi phạm tội trong thời gian gần đây.
Đối tượng chúng nhắm đến thường là học sinh, sinh viên, những người yếu tâm lý, kém kỹ năng sống.
Khi thực hiện hành vi, chúng đã chuẩn bị lên kịch bản rõ ràng để thao túng tâm lý nạn nhân, khống chế, giám sát online, yêu cầu nạn nhân phải thực hiện theo yêu cầu của bọn chúng.
Công an tỉnh Đồng Nai đề nghị người dân hết sức cảnh giác, cơ quan Công an tuyệt đối không làm việc với công dân qua điện thoại, đặc biệt là các nội dung liên quan đến điều tra, truy tố, hoặc yêu cầu chuyển tiền, cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, hay chuyển tiền qua điện thoại.
Mọi hoạt động điều tra, làm việc liên quan đến các vụ án hình sự đều được thực hiện trực tiếp tại trụ sở có thẩm quyền, có giấy tờ triệu tập, quyết định nội dung làm việc rõ ràng theo đúng quy định của pháp luật.
Người dân tuyệt đối không làm theo yêu cầu từ các cuộc gọi lạ tự xưng là Công an, Viện kiểm sát hoặc cơ quan nhà nước.
Khi nhận được các cuộc gọi có dấu hiệu đáng ngờ, cần bình tĩnh và thông báo cho cơ quan công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ.