Đơn vị đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng, khuyến khích tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám đột phá, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ phát triển kinh tế-xã hội địa phương.
ĐÀO TẠO CHUYÊN SÂU, LÀM CHỦ CÔNG NGHỆ
Lạng Sơn là cửa ngõ quan trọng trong hoạt động xuất, nhập khẩu khu vực đông bắc với thị trường Trung Quốc. Chi cục Hải quan khu vực VI thường xuyên phải xử lý khối lượng lớn thủ tục, hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động xuất, nhập khẩu, xuất nhập cảnh hàng hóa, người và phương tiện. Điều này đặt ra yêu cầu đối với cán bộ, công chức của Chi cục không chỉ giỏi nghiệp vụ mà cần thành thạo công nghệ trong thực thi công vụ.
Thực hiện chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ trong toàn ngành hải quan, thời gian qua, Chi cục chủ động tổ chức nhiều khóa đào tạo, tập huấn chuyên sâu gắn thực tiễn hoạt động với xu hướng ứng dụng công nghệ hiện đại. Riêng tháng 3/2025, Chi cục đã tổ chức lớp học “Bình dân học vụ số” cho 340 công chức đơn vị, tổ chức ba lớp tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI (sử dụng các công cụ như Gemini AI cho Google Work…) cho gần 150 lượt công chức để hiện đại hóa công tác quản trị nội ngành... ; trong đó, chú trọng vấn đề bảo mật và đạo đức trong việc sử dụng công nghệ khi thực thi công vụ.
Từ các lớp học này, Chi cục đã áp dụng, hoàn thiện các chức năng của phần mềm họp không giấy tờ; triển khai trang Zalo OA, trang facebook Chi cục Hải quan khu vực VI để thông tin đến doanh nghiệp về chính sách, quy định của Nhà nước về chính sách xuất, nhập khẩu hàng hóa, quy trình thủ tục; thiết kế chuyên mục kết hợp AI trả lời tư vấn thủ tục Hải quan theo cách thức tự động; nâng cấp phần mềm quản lý cán bộ (luân chuyển cán bộ) để phù hợp cơ cấu tổ chức bộ máy mới...
Thời gian qua, Chi cục mở các lớp tập huấn tự đào tạo nội bộ hướng dẫn vận hành, sử dụng hiệu quả các hệ thống thông quan tự động, quản lý rủi ro trên nền tảng số, các phần mềm chuyên ngành nhằm tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp. Đến tháng 7/2025, Chi cục triển khai thử nghiệm phần mềm sở hữu trí tuệ; triển khai module hàng vận chuyển kết hợp; thực hiện việc rà soát cấp và hủy tài khoản trên hệ thống VNACCS/ VCIS, hệ thống E_Customs, MHS, GTT02, kế toán thuế tập trung (KTT59), MHS, …
Theo bà Nguyễn Thị Mai Loan, Phó Trưởng phòng Tổ chức cán bộ Chi cục, bên cạnh kiến thức chuyên môn, các lớp tập huấn, đào tạo chú trọng phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy phản biện, làm việc nhóm và khả năng thích ứng linh hoạt với những thay đổi nhanh của môi trường số. “Lần đầu, Chi cục đã tổ chức lớp tập huấn ứng dụng AI trong giảng dạy và đào tạo cho công chức lãnh đạo và công chức giảng viên nội bộ của đơn vị. Đây là bước tiến mới, biến đội ngũ thành “người truyền lửa” công nghệ ngay trong đơn vị, cụ thể hóa việc nâng cao chất lượng tự đào tạo nội bộ”, bà Loan chia sẻ.
ỨNG DỤNG THỰC TIỄN HIỆU QUẢ
Giá trị của những khóa học, lớp tập huấn không chỉ ở việc truyền đạt kiến thức, mà còn môi trường để các cán bộ, công chức của Chi cục phát huy tinh thần tự học, sáng tạo, gắn kết tập thể, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ thực thi công vụ trong thực tế.
Anh Nguyễn Tiến Hùng, công chức Văn phòng Chi cục cho biết: Trước đây, tôi thường phải xử lý văn bản và thực hiện báo cáo theo hình thức thủ công, mất nhiều công sức và thời gian. Sau khi tham gia khóa học “Bình dân học vụ số” và tập huấn đào tạo sử dụng trí thông minh nhân tạo (AI) trong nghiệp vụ, tôi đã có thể thực hiện các công việc của mình nhanh chóng, chính xác, giảm đáng kể thời gian và sai sót.
Theo ông Nguyễn Hữu Trí, Chánh văn phòng Chi cục, các lớp học được thiết kế bám sát nhu cầu công việc, có tính thực hành cao kết hợp giới thiệu lý thuyết căn bản. Đây là hướng đi đúng đắn mà Chi cục sẽ tiếp tục triển khai trong thời gian tới.
Minh chứng từ kết quả đạt được, kim ngạch xuất, nhập khẩu hàng hóa của tất cả các loại hình qua Chi cục trong 7 tháng đạt 49.703,9 triệu USD, tăng 51% so với cùng kỳ năm 2024 (xuất khẩu đạt 15.242,6 triệu USD, nhập khẩu đạt 34.461,3 triệu USD)... Đồng thời, Chi cục đã thực hiện giám sát quản lý đối với 55.123 lượt phương tiện vận tải qua lại khu vực biên giới. Chỉ sau 7 tháng năm 2025, Chi cục đã về đích sớm đối với công tác thu ngân sách nhà nước khi đạt 6.639 tỷ đồng, tăng 60% so với cùng kỳ năm 2024, đạt 103% so với chỉ tiêu pháp lệnh được giao (6.450 tỷ đồng), đạt 58% so với chỉ tiêu phấn đấu được giao (11.400 tỷ đồng).
Đội ngũ cán bộ, công chức khi được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và tư duy số sẽ là nền tảng vững chắc để Chi cục thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị được giao. Chi cục luôn có kế hoạch, mở các khóa đào tạo bài bản, gắn với ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo, phù hợp tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. "Với định hướng đó, cùng sự chủ động, nhiệt huyết của mỗi cán bộ, công chức, Hải quan Khu vực VI đang từng bước xây dựng một đội ngũ “đủ sức đi xa hơn và nhanh hơn”, không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị, mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế-xã hội của địa phương và đất nước”, ông Mã Thanh Giang, Phó Chi cục trưởng nhấn mạnh.
