Ông Đinh Ngọc Sơn nguyên là Phó Trưởng Khoa Phát thanh-Truyền hình, Học viện Báo chí và Tuyên truyền. Tháng 3/2025, ông Sơn được bầu làm Bí thư Chi bộ khu dân cư số 9. Chỉ một tuần sau khi nhận chức bí thư chi bộ, lớp học “Ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) cho người cao tuổi” của ông Sơn bắt đầu buổi học đầu tiên. Chia sẻ lý do về việc cho ra đời lớp học này, ông Sơn cho biết: “Qua các buổi sinh hoạt chi bộ và tiếp xúc với mọi người trong tổ dân phố, tôi nhận thấy nhiều người cao tuổi sở hữu điện thoại thông minh nhưng chỉ sử dụng các tính năng cơ bản như nghe-gọi hoặc lướt mạng xã hội một cách e dè. Với kinh nghiệm giảng dạy về truyền thông, nghiên cứu về chuyển đổi số và vai trò gắn kết cộng đồng tại chi bộ, tôi quyết định mở lớp học “Ứng dụng AI cho người cao tuổi”. Tôi đề xuất ý tưởng với ban lãnh đạo phường về việc này và được chấp thuận, lớp học nhanh chóng đi vào hoạt động”. Ông Sơn sử dụng chính ngôi nhà của mình để làm địa điểm giảng dạy, trang bị bàn ghế, trà nước và trực tiếp soạn giáo trình, đứng lớp giảng dạy.
Buổi học đầu tiên có khoảng mười học viên. Khi ấy hầu hết mọi người đến lớp vì tò mò. Nhưng ngay sau buổi học, nhiều học viên đã say mê, tiếp tục theo học; đồng thời giới thiệu thêm cho bạn bè, người quen. Tính đến tháng 7/2025, đã có mười khóa học được triển khai với khoảng 150 lượt học viên tham gia. Học viên trẻ nhất là 60 tuổi, học viên cao tuổi nhất 85 tuổi. Trong số đó, có những học viên học đi học lại rất nhiều khóa.
Ông Phạm Hùng, đảng viên sinh hoạt tại Chi bộ khu dân cư số 9, hiện sinh sống tại phường Tây Hồ là một trong những học viên đầu tiên của lớp học. Ông hồ hởi chia sẻ: “Lớp học mang lại những lợi ích rất thiết thực cho cuộc sống hằng ngày. Qua các ứng dụng hữu ích như tư vấn sức khỏe, địa chỉ khám bệnh, địa chỉ mua thực phẩm… tôi đã chủ động hơn trong việc chăm sóc bản thân, không còn phụ thuộc quá nhiều vào con, cháu”. Hiện tại, ông Hùng đã trở thành tình nguyện viên cùng với thầy giáo Đinh Ngọc Sơn hỗ trợ, tư vấn và giúp đỡ những học viên khác.
Khác với ông Phạm Hùng, bà Nguyễn Thị Liên Hà (nguyên là giảng viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền) đã sử dụng điện thoại thông minh cùng với nhiều nền tảng mạng xã hội như: Facebook, Zalo để liên lạc với con, cháu. Tuy nhiên, ngoài những mạng xã hội nêu trên thì bà không sử dụng thêm bất cứ ứng dụng nào khác. Qua lời giới thiệu của những người chung quanh, bà Hà đã biết đến lớp học của thầy giáo Đinh Ngọc Sơn. Những kiến thức thu nhận được sau ba buổi tại khóa học chuyển đổi số đã giúp bà Hà tự tin hơn trong việc sử dụng điện thoại thông minh, cũng như các phần mềm hữu ích trong cuộc sống.
Không có lịch học cố định, các khóa học được ông Sơn sắp xếp đều dựa trên nhu cầu đăng ký của đảng viên trong chi bộ và người dân. Chỉ cần đủ số lượng đăng ký từ mười người trở lên, ông sẽ sắp xếp một khóa học mới. Mỗi khóa học tổ chức ba buổi học, mỗi buổi từ 2-3 giờ, dạy theo hình thức “cầm tay chỉ việc”. Nội dung học tập tập trung vào các kỹ năng thực tế, bao gồm: tìm hiểu cơ bản về smartphone và internet (cách sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng, kết nối wifi và bảo mật thông tin cá nhân); ứng dụng AI thiết thực (hướng dẫn sử dụng các công cụ như ChatGPT, Gemini để tra cứu thông tin, làm thơ hoặc hỗ trợ công việc hằng ngày); ứng dụng cơ bản (sử dụng VNeID, BusMap, ứng dụng đi chợ online, thanh toán không tiền mặt và nhận diện các hình thức lừa đảo trực tuyến); kết nối xã hội (cách dùng Zalo, Facebook để liên lạc với con cháu và tham gia các nhóm cộng đồng). Các bài học được thiết kế theo hình thức thực hành trực tiếp, kết hợp trò chơi và tình huống thực tế để tăng tính tương tác và hứng thú.
Sau gần bốn tháng, các học viên đã mạnh dạn sử dụng các ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ cho cuộc sống hằng ngày; đồng thời tìm được niềm vui trong cuộc sống. Từ thành công mà lớp học mang lại, trong thời gian tới thầy giáo Đinh Ngọc Sơn tiếp tục với những dự định lớn lao hơn như mở rộng quy mô lớp học ra các khu dân cư khác trong phường Cầu Giấy; phối hợp các phường lân cận để nhân rộng mô hình này, từ đó giúp người cao tuổi chủ động, tự tin bước vào kỷ nguyên mới của đất nước.
