Thực tế hiện nay, các ứng dụng chuyển đổi số đã dần quen thuộc với người dân và đi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh hằng ngày, nhằm đáp ứng đòi hỏi của thị trường. Anh Hòa, chủ quán hải sản Hòa Dốc Lết (đường Vườn Lài, phường An Phú Đông, Quận 12) cho biết, trước đây nhân viên của nhà hàng phải ghi món khách đặt ra giấy rồi đưa vào quầy bếp. Lúc khách đông sẽ rất rối, thường xuyên bị nhầm món, nhầm bàn.
Giờ đây, khi áp dụng phần mềm quản lý bán hàng từ KiotViet, việc ghi món tại bàn và gửi thông báo đến quầy bếp chỉ mất vài giây vì tất cả đều được thao tác trên điện thoại vô cùng tiện lợi, nhanh chóng. Trên hệ thống cũng lưu số bàn, cập nhật món ăn nên vừa không bị nhầm vừa bảo đảm thứ tự trước-sau.
“Chuyển đổi số nghe thì tưởng là những điều xa vời, là công nghệ mà người dân như chúng tôi khó tiếp cận, nhưng thật ra khi ứng dụng mới thấy nó cũng gần gũi và mang lại cho mình rất nhiều tiện ích”, anh Hòa cho biết.
Tại các chợ truyền thống, nếu trước đây hầu hết các giao dịch đều phải thanh toán bằng tiền mặt thì nay thanh toán không dùng tiền mặt đã không còn xa lạ với tiểu thương. Chị Yến, chủ sạp trái cây Hoàng Yến (chợ Căn Cứ 26, quận Gò Vấp) cho biết, sau đợt dịch Covid-19, mọi người chuyển khoản nhiều hơn nên để thuận tiện việc mua bán, đáp ứng yêu cầu của khách hàng chị cũng đã áp dụng thanh toán bằng mã QR.
Với số lượng hàng nhiều, đa dạng, việc quản lý của chị trước đây cũng chỉ theo cách truyền thống, quản lý số lượng hàng tồn là rất khó khăn, chủ yếu ước lượng hàng còn, hàng hết để nhập, ghi chép sổ sách tính lỗ, lãi mỗi ngày, chưa kể ghi thiếu, ghi sai rất khó thống kê. Giờ đây, nhờ công nghệ, chỉ với chiếc điện thoại thông minh chị đã quản lý cả cửa hàng dễ dàng, bất cứ lúc nào cũng biết được lượng hàng cụ thể cũng như tính toán được mặt hàng nào đang tiêu thụ tốt để bổ sung kịp thời.
Phát triển kinh tế số là một quá trình cần sự tham gia của cả chính quyền, người dân và doanh nghiệp. Chính quyền xây dựng thể chế, chính sách, đầu tư cho hạ tầng số và tạo môi trường kinh doanh thuận lợi để thu hút đầu tư và thúc đẩy phát triển kinh tế số, chuyển đổi số trong bộ máy nhà nước và phát triển nguồn nhân lực số. Doanh nghiệp và người dân nâng cao nhận thức cũng như kỹ năng số, thay đổi thói quen tiêu dùng, làm việc. Đặc biệt, doanh nghiệp cần có sự đổi mới sáng tạo, tích cực ứng dụng công nghệ số vào hoạt động sản xuất, kinh doanh tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp mới.
Do đó, để đạt được mục tiêu kinh tế số chiếm 40% GRDP vào năm 2030, cả chính quyền, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn thành phố đều cần vào cuộc, tham gia mạnh mẽ hơn nữa vào quá trình chuyển đổi số. Trong thời gian tới, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Trần Thị Diệu Thúy cho biết, thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện thể chế, cơ chế, chính sách, trong đó chú trọng xây dựng cơ chế đặc thù, ưu đãi trong nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo; thúc đẩy các trung tâm đổi mới sáng tạo, phòng thí nghiệm mở.
Đồng thời, thành phố chủ trương phát triển mạnh mẽ hạ tầng số và dữ liệu số bằng cách đầu tư vào công nghệ điện toán đám mây, bảo đảm an toàn thông tin để có được niềm tin của người dân khi tham gia vào nền kinh tế số; phát triển cơ sở dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở và tăng cường liên thông dữ liệu giữa các cơ quan. Bên cạnh đó, thành phố sẽ tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là lĩnh vực bán dẫn, công nghệ chiến lược, đào tạo nhân lực từ trong các trường phổ thông.
Thành phố cũng xác định rõ việc hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số, thúc đẩy thương mại điện tử, phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo và thu hút các doanh nghiệp công nghệ cao tới đầu tư; đồng thời, quan tâm tăng cường hợp tác quốc tế, vận dụng chính sách từ Nghị quyết 57 và các chính sách, luật mới ban hành để hỗ trợ kịp thời cho các doanh nghiệp đang áp dụng kinh tế số, chuyển đổi số có cơ hội phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai.