Vào hồi 9 giờ 25 phút ngày 5/9, Đồn Biên phòng Cô Tô nhận được tin báo tại tọa độ 20°08'00"N-107°44'00"E cách Đông Nam đảo Cô Tô khoảng 20 hải lý, trên tàu QN 41283-TS (chủ phương tiện là anh Lê Hữu Điện, sinh năm 1973 trú tại khu 4 Đặc khu Cô Tô) có anh Phạm Văn Thanh, sinh năm 1978 trú tại tỉnh Quảng Ngãi gặp tai nạn.
Đơn vị đã cử 1 xuồng máy 500CV và 4 cán bộ, chiến sĩ cùng 1 bác sĩ của Trung tâm y tế Đặc khu Cô Tô tổ chức cứu hộ cứu nạn.

Đến khoảng 11 giờ cùng ngày, Tổ công tác của Đồn đã tiếp cận được nạn nhân, qua kiểm tra nhận thấy tình trạng sức khỏe của nạn nhân không bảo đảm. Các Tổ công tác đã đưa nạn nhân vào đảo Bạch Long Vĩ – thành phố Hải Phòng và phối hợp với Đồn Biên phòng Bạch Long Vĩ, y tế đảo Bạch Long Vĩ tiến hành sơ cứu nạn nhân.
Đến khoảng 11 giờ 45 phút, sức khỏe nạn nhân tạm ổn định, tổ công tác cùng gia đình nạn nhân tiếp tục đưa nạn nhân từ đảo Bạch Long Vĩ về đất liền. Đến 14 giờ 25 phút cùng ngày, nạn nhân đã được đưa lên bờ tại cảng Vũng Đục-Cẩm Phả và được đưa đi điều trị tại Bệnh viện đa khoa Cẩm Phả.
Đến thời điểm này, sức khỏe nạn nhân đã tạm thời ổn định và đang được điều trị tích cực.