Đẩy mạnh đầu tư hạ tầng số tại các xã biên giới

ĐÁP ỨNG THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN

Sau sắp xếp, sáp nhập, tỉnh Đồng Nai có đường biên giới với Campuchia dài hơn 258,9 km, gồm các cửa khẩu quan trọng: Hoa Lư, Hoàng Diệu, Lộc Thịnh. Tám xã biên giới có 34.849 hộ, phần lớn là đồng bào dân tộc thiểu số, kinh tế chủ yếu nông nghiệp. Ba xã Lộc Thạnh, Lộc Tấn, Tân Tiến đã không còn hộ nghèo, trong khi xã Bù Gia Mập là xã đặc biệt khó khăn, có 17 dân tộc sinh sống, đồng bào dân tộc thiểu số chiếm hơn 74%.

Trong những năm qua, khu vực biên giới của tỉnh được đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng nhằm khai thác tối đa tiềm năng kinh tế cửa khẩu, thúc đẩy giao thương với Campuchia và nâng cao đời sống người dân. Tỉnh tập trung đầu tư, nâng cấp các tuyến đường huyết mạch kết nối từ trung tâm tỉnh đến cửa khẩu Hoa Lư, Hoàng Diệu, Lộc Thịnh… giúp vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, giảm chi phí logistics. Song song đó, hệ thống điện, đường, trường, trạm, viễn thông, chợ biên giới và các công trình phục vụ thương mại-dịch vụ cũng được mở rộng, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và kinh doanh.

Khi chính quyền địa phương hai cấp đi và hoạt động thì hạ tầng viễn thông có vai trò rất quan trọng trong nền hành chính công hiện nay. Ông Phạm Văn Trinh, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết: Thời gian qua, Đồng Nai đã đầu tư 60 trạm BTS cung cấp mạng 4G, trên tuyến biên giới. Nhờ đó, hệ thống mạng viễn thông ổn định, tốc độ cao giúp chính quyền địa phương triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, từ việc tiếp nhận hồ sơ, xử lý đến việc trả kết quả cho người dân và doanh nghiệp.

Đối với những địa bàn ở vùng sâu, vùng biên giới, hạ tầng viễn thông tốt giúp chính quyền tiếp cận người dân, tuyên truyền chính sách, tiếp nhận và xử lý phản ánh nhanh chóng. Nhờ hạ tầng số thông suốt, khi chính quyền hai cấp hoạt động, việc giải quyết thủ tục hành chính không bị gián đoạn. Phó Chủ tịch UBND xã Thiện Hưng Văn Công Danh cho biết, sau sắp xếp, sáp nhập, xã nhanh chóng ổn định tổ chức, điều hành phát triển kinh tế-xã hội, quốc phòng, an ninh. Từ ngày 1/7 đến nay, Trung tâm phục vụ hành chính công xã tiếp nhận, xử lý khoảng 900 hồ sơ, chỉ hai hồ sơ trễ hẹn do lỗi hệ thống, đã được xử lý, trả kết quả và gửi thư xin lỗi theo quy định.

NÂNG CẤP HẠ TẦNG VIỄN THÔNG ĐI ĐÔI CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Hiện hạ tầng viễn thông dọc biên giới Đồng Nai vẫn còn vùng lõm sóng, như tại các chốt tuần tra trong vùng lõi Vườn quốc gia Bù Gia Mập. Địa hình rừng núi, dân cư thưa, giao thông khó khăn khiến việc kéo cáp quang hoặc xây trạm phát sóng tốn kém, mất nhiều thời gian. Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức cho rằng, hạ tầng viễn thông khu vực này chưa đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế-xã hội, quốc phòng, an ninh. Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị sớm khắc phục vùng lõm sóng, tăng cường sóng vô tuyến-truyền hình và rà soát, nâng cấp đường truyền để bảo đảm dịch vụ tốt nhất cho các trung tâm phục vụ hành chính công ở xã biên giới.

Xã biên giới đặc biệt khó khăn Bù Gia Mập, cách trung tâm tỉnh khoảng 200 km, có địa bàn rộng, dân cư phân tán, 74% là đồng bào dân tộc thiểu số. Việc xây dựng chính quyền số gặp trở ngại do hạ tầng cơ sở. Chủ tịch UBND xã Trần Lâm chia sẻ, một số cán bộ phụ trách lĩnh vực này, chuyên môn công nghệ thông tin chưa cao, cơ sở hạ tầng, thiết bị lại thiếu, đường truyền internet nhiều nơi chưa ổn định. Nhiều người dân không có điện thoại thông minh cho nên không thể nộp hồ sơ trực tuyến. Hơn một tháng qua, Trung tâm phục vụ hành chính công xã chỉ tiếp nhận và giải quyết được hơn 100 hồ sơ.

Để chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động thông suốt, cần gấp rút tăng cường hạ tầng viễn thông đồng bộ, nhất là đối với các xã biên giới. Trong đó, Nhà nước và doanh nghiệp viễn thông cần phối hợp đầu tư mở rộng mạng lưới cáp quang, nâng cấp trạm phát sóng, bảo đảm phủ sóng 4G, tiến tới 5G. Cần ưu tiên các thôn, ấp vùng sâu còn lõm sóng, đồng thời đầu tư trang thiết bị đáp ứng nhiệm vụ cho cán bộ làm công tác chuyển đổi số, cũng như giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Các đơn vị liên quan cần tổ chức tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, công chức và hướng dẫn người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, cách sử dụng dịch vụ công qua mạng. Việc kết hợp nâng cấp hạ tầng viễn thông với cải cách hành chính sẽ giúp các xã biên giới rút ngắn khoảng cách số, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ nhân dân.