Trong giai đoạn 1 (20–30/9/2025): Chương trình được triển khai tại 12 nhà ga với 65 cổng soát vé, áp dụng thẻ căn cước công dân gắn chip và mã QR trên ứng dụng di động cho hai nhóm: người cao tuổi dùng CCCD gắn chip (được miễn vé) và hành khách mua vé lượt, vé ngày.
Giai đoạn 2 (4–15/10/2025): Giữ nguyên phạm vi và hình thức như trước, đồng thời bổ sung vé tuần trên ứng dụng “Hà Nội Metro”; mở rộng sử dụng CCCD gắn chip cho cả hành khách dưới 60 tuổi.
Chương trình triển khai rộng rãi tới toàn bộ hành khách đi tàu trên tuyến Cát Linh – Hà Đông, người dân đăng ký tham gia tại quầy thông tin các ga.