Đây sẽ là nền tảng tích hợp thông tin, đánh giá về điểm đến và công cụ đặt dịch vụ du lịch tại Việt Nam, được xem là bước tiến chiến lược cho du lịch số.
Phát biểu khai mạc hội thảo, Cục trưởng Du lịch quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho rằng, việc lựa chọn chủ đề về dữ liệu du lịch cho thấy tầm nhìn sâu sắc về cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư khi dữ liệu đã trở thành một loại tài nguyên với quyết định năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững.
Trong bối cảnh hiện nay, ứng dụng công nghệ số được xác định là giải pháp then chốt để giúp cho ngành du lịch Việt Nam bứt phá, duy trì đà tăng trưởng cao, quản lý hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ; những năm qua, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam luôn nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong phát triển du lịch, góp phần đưa Việt Nam nói chung, du lịch Việt Nam nói riêng phát triển, bứt phá và đóng góp quan trọng vào nền kinh tế của đất nước.
Tại hội thảo, đại diện lãnh đạo Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia (NDA), các đối tác chiến lược như: Sun Group, Visa, Mastercard, Trip.com... đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác phát triển nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam. Nền tảng này đóng vai trò trung tâm trong việc kết nối dữ liệu giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách, từ đó hình thành một hệ sinh thái du lịch minh bạch, thông minh và an toàn.
Phát biểu tại sự kiện, Thiếu tá Đào Đức Triệu, Tổng thư ký Hiệp hội Dữ liệu quốc gia khẳng định, việc xây dựng nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam được coi là bước đi quan trọng, tạo tiền đề để hình thành hệ sinh thái dữ liệu du lịch toàn diện, góp phần thúc đẩy kinh tế số và du lịch thông minh, bền vững của Việt Nam.
Theo đó, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia (NDA) là đơn vị ban hành chính sách và khung pháp lý, đồng thời cũng là cơ quan chứng nhận dự án. Tập đoàn Sun Group là đơn vị phát triển và vận hành nền tảng công nghệ. Cục Du lịch quốc gia Việt Nam hỗ trợ truyền thông, quảng bá sáng kiến trên các kênh quốc gia, đồng thời giới thiệu và thu hút cộng đồng doanh nghiệp du lịch tham gia dự án. Dữ liệu của nền tảng sẽ được đóng góp chính bởi Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, cộng đồng doanh nghiệp du lịch và du khách.
Điểm nổi bật của Visit Vietnam nằm ở khả năng tích hợp các công nghệ tiên tiến. Hệ thống trợ lý du lịch ảo Al Travel Assistant có thể lập kế hoạch và đặt dịch vụ tự động cho du khách. Nền tảng NDAchain.vn giúp xác thực phi tập trung, bảo đảm độ tin cậy và tính minh bạch của thông tin. Các dịch vụ được tích hợp sâu, từ vận chuyển, lưu trú, ẩm thực cho đến các chương trình khách hàng thân thiết toàn quốc. Bên cạnh đó, cùng với công nghệ Blockchain và quy trình bảo mật Tokenization, mọi dữ liệu trên nền tảng sẽ được xác minh và bảo vệ nghiêm ngặt nhất.
Ra đời trong bối cảnh du lịch Việt Nam còn thiếu một hệ thống quản lý và khai thác dữ liệu tập trung, Visit Vietnam được kỳ vọng sẽ khắc phục tình trạng thông tin phân tán, thiếu liên kết và khó tiếp cận. Nền tảng này sẽ giúp du khách dễ dàng tìm kiếm, đặt dịch vụ, khám phá văn hóa địa phương; giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng, thiết kế sản phẩm cá nhân hóa; đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý hoạch định chính sách dựa trên dữ liệu thời gian thực.
Lộ trình phát triển của Visit Vietnam được chia thành những cột mốc chiến lược rõ ràng. Tháng 10/2025, dự án sẽ khởi tạo nền tảng dữ liệu quốc gia, ra mắt Dashboard Du lịch Quốc gia phiên bản 1.0 dành cho Chính phủ, đồng thời vận hành Cổng thông tin công bố chương trình.
Dự kiến đến quý II/2026, nền tảng sẽ ra mắt công chúng, tập trung vào việc tạo dựng niềm tin và cung cấp công cụ hoạch định hành trình, bao gồm hệ thống đánh giá xác thực qua nền tảng blockchain quốc gia và tính năng lập kế hoạch chuyến đi.
APEC 2027 sẽ là dấu mốc thể hiện tầm vóc quốc tế của Visit Vietnam, với hệ thống đặt dịch vụ trực tiếp, gợi ý lịch trình bằng AI và ra mắt nền tảng dữ liệu như một dịch vụ (DaaS) dành cho doanh nghiệp. Sau 2027, mục tiêu dài hạn là trở thành “siêu ứng dụng” du lịch toàn diện, cho phép đặt vé một chạm, tích hợp đa phương tiện và góp phần dẫn dắt thị trường du lịch Việt Nam vươn ra thế giới.
