- Tên doanh nghiệp: Tổng công ty Viễn thông Mobifone
- Lịch sử hình thành: Là mạng viễn thông di động đầu tiên tại Việt Nam, MobiFone được thành lập ngày 16/04/1993 với tên gọi ban đầu là Công ty thông tin di động (VMS). Ngày 01/12/2014, MobiFone được chuyển đổi thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Tháng 11/2018, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp. Tháng 2/2025, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu vốn Nhà nước từ Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại Doanh nghiệp về Bộ Công an.
- Trụ sở chính: Tòa nhà MobiFone, Số 01 Phố Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
- Ngành nghề / Lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ viễn thông truyền thống, VAS, Data, Internet & truyền hình IPTV/cable TV, sản phẩm khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ công nghệ thông tin.
- Thương hiệu đạt Thương hiệu Quốc gia từ năm: 2020, 2022, 2024. Đặc biệt, vào năm 2024, MobiFone được vinh danh với 5 thương hiệu sản phẩm xuất sắc, bao gồm: Dịch vụ viễn thông MobiFone, mobiEdu, ClipTV, mobiAgri và nền tảng số MobiFone.
Khẩu hiệu (slogan): "Kết nối giá trị - Khơi dậy tiềm năng”
- Ông Trương Sơn Lâm - Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty
- Ông Tô Mạnh Cường - Tổng Giám đốc
- Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi:
Tầm nhìn: Mobiphone định hướng phát triển trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam
Cùng với việc đi đầu trong cung cấp hạ tầng công nghệ, MobiFone tạo không ngừng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp để giúp khách hàng nâng tầm trải nghiệm, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất kinh doanh, cùng đóng góp vào sự phát triển của xã hội Việt Nam.
Sứ mệnh:
MobiFone không ngừng sáng tạo, đổi mới, kiến tạo hệ sinh thái số mạnh mẽ và hoàn chỉnh, nâng tầm cuộc sống của người Việt và góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia số.
Giá trị cốt lõi:
Trên tinh thần đổi mới, thần tốc, phát huy các giá trị cốt lõi:
THẦN TỐC - ĐỔI MỚI - CHUYÊN NGHIỆP – HIỆU QUẢ.
Định vị thương hiệu:
Doanh nghiệp công nghệ số hàng đầu, tập trung đầu tư công nghệ, mở rộng hệ sinh thái số, nâng cao vị thế trong khu vực...
2. Sản phẩm và kết quả kinh doanh
- Nhân sự: Hơn 4.000 CBNV
- Hệ thống tổ chức và công ty:
- MobiFone hiện đã được chuyển giao về trực thuộc Bộ Công an (thay vì Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước như trước đây). Đây là bước ngoặt nhằm định hướng MobiFone trở thành lực lượng nòng cốt trong phát triển hạ tầng số và an ninh số quốc gia.
Theo Đề án kiện toàn tổ chức bộ máy công bố ngày 17/11/2025, hệ thống MobiFone được tinh gọn mạnh mẽ từ 01/12/2025 như sau:
- Khối tham mưu: Gồm 7 Văn phòng/Ban chức năng tại Tổng công ty.
- Khối đơn vị trực thuộc: Được thu gọn còn 4 Trung tâm trực thuộc (Chịu trách nhiệm về các mảng cốt lõi như Mạng lưới, Công nghệ thông tin, Dịch vụ số...).
- Khối địa phương: Chuyển từ mô hình 9 Công ty Khu vực sang mô hình 34 MobiFone Tỉnh/Thành phố.
- Thay đổi lớn: Trước đây MobiFone chia cả nước thành 9 "Công ty khu vực" (mỗi công ty quản lý nhiều tỉnh). Nay tổ chức lại thành 34 đầu mối MobiFone tỉnh trực tiếp, giúp tăng tính chủ động và bám sát địa bàn hơn (một số tỉnh nhỏ có thể được gom nhóm hoặc tổ chức lại địa bàn quản lý).
Các Công ty con và Công ty liên kết:
- Công ty Cổ phần Công nghệ MobiFone Toàn cầu (MobiFone Global): Tập trung vào lĩnh vực đầu tư quốc tế, cung cấp dịch vụ viễn thông quốc tế và giải pháp công nghệ.
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Gia tăng MobiFone (MobiFone Plus): Phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS).
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service): Hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật, lắp đặt.
- Và các đơn vị chuyên môn khác như Trung tâm Công nghệ thông tin, Trung tâm Viễn thông Quốc tế...
- Doanh thu 3 năm gần nhất:
- Năm 2022: 413.248 tỷ đồng
- Năm 2023: 396.918 tỷ đồng
- Năm 2024: 372.177 tỷ đồng
- Tốc độ tăng trưởng bình quân: Doanh thu giai đoạn 2020-2025 duy trì trên 90% kế hoạch, có năm đạt 107,4%. Tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân giai đoạn 2021-2025 của MobiFone là 1,5%/năm (Năm 2025 ước tăng trưởng 8,05% so với năm 2024). Tổng nộp ngân sách nhà nước giai đoạn 2021-2025 ước đạt 11.523 tỷ đồng, vượt 55% kế hoạch.
- Các sản phẩm chủ lực: MobiFone hiện không chỉ là nhà mạng viễn thông mà đã chuyển mình thành Doanh nghiệp Công nghệ số với hệ sinh thái đa dạng:
- Hạ tầng số & Viễn thông (Core):
- Mạng di động 4G/5G phủ sóng toàn quốc.
- Dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình internet (ClipTV).
- Giải pháp Số cho Doanh nghiệp (B2B):
- MobiFone Smart Office: Văn phòng điện tử.
- MobiFone Smart Sales: Giải pháp quản lý bán hàng 4.0.
- MobiCA: Chữ ký số.
- Hóa đơn điện tử (MobiFone Invoice).
- Nền tảng Số & Nội dung số (New Space):
- mobiEdu: Hệ sinh thái giáo dục trực tuyến (Thương hiệu Quốc gia).
- mobiAgri: Nền tảng nông nghiệp công nghệ cao (Thương hiệu Quốc gia).
- MobiFone Money: Hệ sinh thái tài chính số (Ví điện tử, Tiền di động).
- Số Chứng nhận / giải thưởng tiêu biểu
• Nhận giải thưởng Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024 với 5 thương hiệu sản phẩm nổi bật bao gồm: Dịch vụ viễn thông, mobiEdu, ClipTV, mobiAgri và nền tảng số MobiFone
• Đạt 5 giải thưởng Sao Khuê cho các giải pháp, sản phẩm mới: Dịch vụ Truyền hình Internet đa nền tảng ClipTV, Dịch vụ trò chơi đám mây MobiGame (Cloud Gaming), Sổ tay Đảng viên điện tử, Nền tảng giải trí MobiOn Platform.
• mobiAgri giành giải Bạc - giải thưởng ASEAN Digital Awards 2024.
• Top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam 2023 do Brand Finance tổ chức.
• Top 10 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, giải pháp chuyển đổi số năm 2023.
- Công nghệ sản xuất / đổi mới sáng tạo:
- Bứt phá với công nghệ mạng 5G
- Đẩy mạnh AI và Big Data trong dịch vụ
- MobiFone vươn tầm hợp tác quốc tế
- Chuỗi cung ứng và vùng nguyên liệu:
- MobiFone tiếp tục tối ưu, nâng cao năng lực hạ tầng, tăng cường vùng phủ, nâng cao chất lượng mạng phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Từng bước hoàn thiện hạ tầng 5G, đồng bộ với các nền tảng công nghệ khác như AI, Bigdata, Cloud, IOT…
- Đổi mới mô hình quản trị, số hóa:
- MobiFone CA - Chữ ký số an toàn, linh hoạt
- MobiFone eContract - Hợp đồng điện tử, ký kết tức thì
- MobiFone Invoice - Hóa đơn điện tử, quản lý tối ưu
Hoạt động xã hội và phát triển bền vững
- Hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội):
- MobiFone nâng cao trải nghiệm khách hàng, khẳng định trách nhiệm với xã hội
- MobiFone chung tay vì người nghèo cả nước
- Hoạt động thiện nguyện, an sinh cộng đồng:
- MobiFone chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo
- Mobifone chủ động kích hoạt cơ chế ứng phó với bão số 13
- Liên kết Website: https://www.mobifone.vn
- Điện thoại trụ sở: (+84-24) 3783 1800.
- Tổng đài CSKH: 1800 1090 (Miễn phí).