Phan Đức Tú Chủ tịch HĐQT Tuổi: 62 Nguyên Quán: Nghệ An

Lê Ngọc Lâm Chủ tịch HĐQT Tuổi: 50 Nguyên Quán: Hà Nội

1. Thông tin doanh nghiệp

• Tên doanh nghiệp: Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam
• Năm thành lập: 1957
• Trụ sở chính: Tháp BIDV, 194 Trần Quang Khải, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Văn phòng đại diện (Hà Nội): (bọn anh có VPĐD ở 3 miền + 5 nước (Lào Cam Myanmar Nga Đài Loan)
• Ngành nghề / Lĩnh vực hoạt động: Ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán và Đầu tư Tài chính
• Thương hiệu đạt Thương hiệu Quốc gia từ năm: BIDV lần đầu tiên được vinh danh Thương hiệu quốc gia năm 2008 và giữ vững danh hiệu liên tục cho đến nay.
• Khẩu hiệu (slogan): "Vững bước Tiên phong – Đồng hành Phát triển"

• Ban lãnh đạo:

• Chủ tịch Hội đồng Quản trị: Ông Phan Đức Tú
• Tổng giám đốc: Ông Lê Ngọc Lâm
• Các Phó Tổng giám đốc: Hoàng Việt Hùng; Trần Phương; Nguyễn Thiên Hoàng; Trần Long, Phan Thanh Hải; Lại Tiến Quân; Nguyễn Thị Quỳnh Giao; Yoo Je Bong

• Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi:

• Tầm nhìn : Xây dựng BIDV trở thành Tập đoàn Tài chính - Ngân hàng LỚN – MẠNH – XANH hàng đầu khu vực Đông Nam Á, phấn đấu thuộc top 100 Ngân hàng mạnh nhất Châu Á vào năm 2030, thuộc top 50 vào năm 2045
• Sứ mệnh : Đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động, cộng đồng xã hội và phụng sự Tổ quốc.
• Giá trị cốt lõi : 5 giá trị cốt lõi

- Intelligence (Trí tuệ)

- Belief (Niềm tin)

- Integrity (Liêm chính

- Devotion (Nghĩa tình)

- Vitality (Khát vọng)

• Định vị thương hiệu: Là định chế tài chính hàng đầu tại Việt Nam

2. Sản phẩm và kết quả kinh doanh

• Hệ thống chi nhánh, văn phòng đại diện: BIDV có 1100 chi nhánh, phòng giao dịch trên cả nước và văn phòng đại diện tại 5 quốc gia, vùng lãnh thổ là: Nga, Đài Loan, Myanmar, Lào, Campuchia
• Danh mục sản phẩm của BIDV
• Tiền gửi
• Sản phẩm vay
• Dịch vụ thẻ
• Ngân hàng số
• Thanh toán & chuyển khoản
• Bảo hiểm
• Ngân quỹ
• Ngoại hối và thị trường vốn
• Chứng khoán

• Kết quả kinh doanh 3 năm gần nhất:
• Năm 2023: Ghi nhận lợi nhuận trước thuế hợp nhất 27.400 tỷ đồng
• Năm 2024: Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 30.600 tỷ đồng, tăng hơn 10% so với năm 2023
• Đóng góp Ngân sách Nhà nước:
• 2023: Nộp ngân sách hơn 6.200 tỷ đồng
• 2024: Nộp ngân sách 9.400 tỷ đồng
• Giải thưởng tiêu biểu:
• 17 năm liên tiếp đạt Thương hiệu Quốc gia Việt Nam.
• Top 1000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất thế giới (Forbes)
• Top 10 ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á (Fortune)
• Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 10 năm liên tiếp (The Asian Banker)
• Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam 7 năm liên tiếp (Tạp chí Asian Banking and Finance)
• Ngân hàng FDI tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp (Tạp chí Asian Banking & Finance)
• Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á 3 năm liên tiếp (Tạp chí Global Banking & Finance Review)

3. Năng lực cạnh tranh và Đổi mới sáng tạo

Trong suốt quá trình phát triển, BIDV không ngừng đổi mới mô hình quản trị, tinh gọn bộ máy và tối ưu hóa quy trình vận hành để nâng cao hiệu quả hoạt động. Ngân hàng triển khai các mô hình quản trị tín dụng hiện đại, chuẩn hóa quy trình thẩm định, tăng cường chuyên môn hóa theo ngành nghề, đồng thời tái cấu trúc mạng lưới, mở rộng kênh giao dịch số, hiện đại hóa không gian phục vụ khách hàng. Hệ thống vận hành liên tục được tối ưu thông qua việc tinh giản hàng trăm quy trình và tăng cường kiểm soát chi phí, giúp BIDV duy trì nền tảng tài chính ổn định, an toàn và phát triển bền vững.

Trong lĩnh vực bán lẻ, BIDV sở hữu tệp khách hàng cá nhân lớn nhất thị trường, cung cấp danh mục sản phẩm tài chính đa dạng, từ giao dịch hàng ngày đến các dịch vụ quản lý tài sản chuyên sâu. Ngân hàng ứng dụng các nền tảng công nghệ hiện đại, hệ thống CRM và phân tích dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu bán chéo và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Song song, BIDV nâng cấp dịch vụ cao cấp, định vị là một trong những thương hiệu ngân hàng bán lẻ mạnh và có uy tín nhất tại Việt Nam.

Đối với khối khách hàng doanh nghiệp, BIDV tiếp tục khẳng định vai trò ngân hàng chủ lực, dẫn đầu thị trường về phân khúc khách hàng bán buôn. Ngân hàng chủ động tối ưu danh mục tín dụng, tập trung vào doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh và ưu tiên các ngành nghề đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế. Đồng thời, BIDV không ngừng mở rộng hợp tác chiến lược với các định chế tài chính quốc tế, tận dụng nguồn vốn ngoại tệ và mạng lưới quan hệ toàn cầu để phục vụ hiệu quả hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp.

Chuyển đổi số là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của BIDV. Ngân hàng đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ, nâng cấp hệ thống Corebanking, mở rộng Open API, phát triển các nền tảng giao dịch thế hệ mới và ứng dụng AI trong vận hành – quản trị rủi ro – chăm sóc khách hàng. Các giải pháp công nghệ hiện đại giúp BIDV nâng cao hiệu suất hoạt động, tăng tính bảo mật và mang lại trải nghiệm mượt mà, thuận tiện cho người dùng.

4. Tiên phong thúc đẩy phát triển bền vững

BIDV Tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong phát triển bền vững, hiện thực hóa cam kết Môi trường - Xã hội - Quản trị (ESG) thông qua chiến lược tổng thể và hành động cụ thể, tập trung vào ba trụ cột chính: (i) Hoàn thiện nền tảng chiến lược phát triển bền vững: Kiện toàn Ban chỉ đạo, Ban Quản lý và đẩy mạnh triển khai Dự án tư vấn Chiến lược phát triển bền vững và thực hành ESG, tạo nền tảng vững chắc cho sáng kiến dài hạn. Phối hợp ADB đánh giá kết quả dự án ngân hàng xanh, ban hành Khung trái phiếu bền vững và ký kết Thỏa ước hạn mức tín dụng khí hậu với AFD; (ii) Dẫn đầu thị trường với hệ sinh thái sản phẩm tài chính xanh, tạo động lực thúc đẩy nền kinh tế bền vững: 5.000 tỷ đồng tiền gửi xanh; 3.000 tỷ đồng trái phiếu bền vững, thu hút nguồn vốn đầu tư cho các dự án phát triển bền vững; Khoản vay Liên kết bền vững - khuyến khích doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn ESG, trong đó 10.000 tỷ đồng đã được phân bổ cho các công trình xanh, góp phần giảm thiểu tác động môi trường; Cung cấp tín dụng xanh cho gần 2.000 dự án với dư nợ hơn 80.870 tỷ đồng (lớn nhất thị trường); (iii) Tiên phong trong hoạt động tài chính bền vững và tích cực lan tỏa nhận thức về tài chính xanh: BIDV không chỉ truyền cảm hứng mà còn nâng cao nhận thức cộng đồng thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội ý nghĩa như: giải chạy “BIDVRUN – Cho cuộc sống Xanh”, “Tết ấm cho người nghèo”, chương trình “Nước ngọt cho cuộc sống xanh”, xây dựng Nhà văn hóa cộng đồng tránh lũ, hỗ trợ khắc phục thiên tai… Đặc biệt, BIDV đã tổ chức thành công Hội thi “Ngân hàng Xanh - Cho cuộc sống Xanh”, góp phần thúc đẩy xu hướng ngân hàng xanh trong toàn ngành.

5. Tầm nhìn và phương trâm hành động

Đối với BIDV, năm 2025 là cột mốc “bứt phá về đích” trong Chiến lược phát triển kinh doanh giai đoạn 2021-2025, đồng thời là năm tạo tiền đề củng cố các nền tảng phát triển mới cho giai đoạn chiến lược 2026-2030.

Với phương châm hành động “Trách nhiệm - Tinh gọn - Hiệu quả - Tăng tốc chuyển đổi”, BIDV quyết tâm theo đuổi mô hình ngân hàng “Lớn - Mạnh - Xanh”. Theo đó, toàn hệ thống sẽ tập trung vào các trọng tâm sau: (i) Tăng cường trách nhiệm cá nhân và tập thể trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao, đảm bảo hiệu quả triển khai đồng bộ trong toàn hệ thống; (ii) Tổ chức tinh gọn từ bộ máy quản lý, mạng lưới hoạt động đến quy trình nội bộ, đảm bảo tối ưu hiệu năng, hiệu lực và hiệu quả vận hành; (iii) Đẩy mạnh chuyển đổi trên tất cả các mảng hoạt động, bao gồm chuyển dịch mô hình tín dụng, hiện đại hóa mô hình kinh doanh ngân hàng bán lẻ và bán buôn theo xu hướng mới, chuyển đổi số; (iv) Tăng cường quản trị điều hành, quản lý rủi ro; chuyển dịch cơ cấu thu nhập theo hướng gia tăng tỷ trọng thu nhập ngoài lãi; (v) Triển khai các phương án tăng vốn nhằm nâng cao năng lực tài chính, hỗ trợ phát triển kinh doanh và đảm bảo hoàn thành thắng lợi mục tiêu chiến lược đã đề ra.