Cân bằng giữa sứ mệnh phục vụ và tăng trưởng kinh doanh tại SATRA

Tại Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn-TNHH Một thành viên (SATRA), thách thức này không phải là một gánh nặng, mà đã được nâng tầm thành một nghệ thuật của sự cân bằng, một “nhiệm vụ kép” được thực thi một cách khéo léo, tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt và nền tảng cho sự phát triển bền vững.

Trụ cột của an sinh xã hội

Một trong những cam kết, vai trò cốt lõi và được thể hiện rõ nét nhất của SATRA là sứ mệnh phục vụ cộng đồng, với nhiều đóng góp đáng kể trong việc bảo đảm an sinh xã hội và bình ổn thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Đây không phải là một cam kết mang tính hình thức, mà được lượng hóa bằng những hành động cụ thể. Hằng năm, hệ thống bán lẻ của SATRA cung ứng một lượng hàng hóa bình ổn thị trường trị giá từ 30-40 tỷ đồng; đóng vai trò như một “mỏ neo” giúp ổn định giá cả các mặt hàng nhu yếu phẩm, trực tiếp giảm bớt gánh nặng chi tiêu cho hàng triệu hộ gia đình.

Vai trò này càng trở nên quan trọng trong những giai đoạn khủng hoảng. Đại dịch Covid-19 là một minh chứng hùng hồn nhất. Khi cả Thành phố Hồ Chí Minh đối mặt với những đứt gãy trong chuỗi cung ứng, SATRA đã trở thành một trong những “xương sống”, bảo đảm nguồn hàng hóa thiết yếu không bị gián đoạn, góp phần quan trọng vào sự ổn định chung. Những nỗ lực này không chỉ là hoạt động kinh doanh, mà còn là việc thực thi một nhiệm vụ chính trị, thể hiện trách nhiệm sâu sắc của một DNNN hàng đầu với cộng đồng mà mình phục vụ.

Động lực tăng trưởng kinh doanh năng động

Song song với sứ mệnh phục vụ, SATRA vẫn đặt ra những mục tiêu kinh doanh đầy tham vọng và quyết liệt. Nghị quyết của Tổng Công ty đặt mục tiêu tốc độ tăng trưởng bình quân doanh thu và lợi nhuận trước thuế đạt từ 10% trở lên hằng năm.

Đây là một chỉ số rõ ràng, cho thấy SATRA không chỉ hoạt động vì nhiệm vụ chính trị mà còn vận hành như một thực thể kinh doanh năng động, có sức cạnh tranh cao.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, SATRA đã và đang triển khai một loạt các chương trình trọng điểm mang tính chiến lược, tập trung vào các lĩnh vực cốt lõi như hiện đại hóa hệ thống bán lẻ, chuyển đổi số toàn diện, và phát triển dịch vụ logistics.

Việc mạnh dạn tái cấu trúc hệ thống bán lẻ, dù phải đóng cửa một số cửa hàng kém hiệu quả, đã giúp toàn hệ thống giảm lỗ trung bình 10,1% mỗi năm và nhiều đơn vị đã tiến tới tự chủ tài chính. Đây là những quyết định kinh doanh táo bạo, cho thấy hiệu quả và sự phát triển bền vững được ưu tiên hàng đầu.

Nơi sứ mệnh và kinh doanh hội tụ

Nghệ thuật thực sự của SATRA nằm ở việc biến hai nhiệm vụ tưởng chừng tách biệt thành một sức mạnh tổng hợp. Sứ mệnh chính trị không cản trở, mà còn tạo đà cho tăng trưởng kinh doanh. Uy tín được xây dựng qua nhiều năm thực hiện vai trò bình ổn thị trường, cung cấp hàng hóa chất lượng và đồng hành cùng thành phố trong khó khăn, đã tạo ra một tài sản vô giá: Niềm tin của người tiêu dùng.

Niềm tin này chính là nền tảng vững chắc để hệ thống bán lẻ của SATRA phát triển, thu hút khách hàng trung thành và cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ khác trên thị trường.

Ngược lại, sự tăng trưởng trong kinh doanh lại cung cấp nguồn lực tài chính dồi dào để SATRA tái đầu tư vào các hoạt động vì cộng đồng và các dự án hạ tầng thương mại quy mô lớn, phục vụ cho chiến lược phát triển dài hạn của Thành phố Hồ Chí Minh.

Các mục tiêu của SATRA luôn được liên kết chặt chẽ với các nghị quyết của Trung ương Đảng và Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh về phát triển kinh tế-xã hội, định vị Tổng Công ty không chỉ là một doanh nghiệp mà còn là một đơn vị triển khai hiệu quả các chiến lược phát triển của đất nước và thành phố.

Bằng cách thực thi hiệu quả “nhiệm vụ kép”, SATRA đang chứng minh một cách thuyết phục rằng một doanh nghiệp nhà nước hoàn toàn có thể vừa là một trụ cột kinh tế vững chắc, vừa là một người phụng sự tận tâm của cộng đồng. Đây chính là hình mẫu của một doanh nghiệp nhà nước trong kỷ nguyên mới-mạnh mẽ trong kinh doanh, trách nhiệm với xã hội, và là một phần không thể thiếu trong câu chuyện phát triển thịnh vượng của Thành phố Hồ Chí Minh và Việt Nam.

Thành quả và đóng góp tích cực

Theo báo cáo chính trị tại Đại hội SATRA lần thứ VII, nhiệm kỳ 2025-2030, trong nhiệm kỳ 2020-2025, trước những khó khăn, thách thức của tình hình kinh tế-chính trị-xã hội trên thế giới và trong nước, SATRA đã chủ động, linh hoạt xây dựng các kế hoạch, lãnh đạo các giải pháp sản xuất-kinh doanh cụ thể đối với từng doanh nghiệp thành viên.

Hệ sinh thái SATRA đã đầu tư 12 dự án thuộc lĩnh vực sản xuất, chế biến với tổng kinh phí 1.927,8 tỷ đồng, 24 dự án thuộc lĩnh vực thương mại-dịch vụ với tổng vốn khoảng 10.683 tỷ đồng; tập trung ổn định sản xuất, kinh doanh, phát triển thị trường nội địa và xuất khẩu, giữ ổn định việc làm và thu nhập cho người lao động.

Qua đó, SATRA đã tiếp tục khẳng định vai trò là đơn vị chủ lực trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ, sản xuất, chế biến lương thực-thực phẩm; kết hợp hài hòa lợi ích của nhà nước, doanh nghiệp và người lao động; đồng thời, thực hiện có hiệu quả công tác an sinh xã hội.

Những hoạt động đó đã góp phần giúp Tổng Công ty hoàn thành được các chỉ tiêu, kế hoạch và mức tăng trưởng doanh thu bình quân của cả nhiệm kỳ theo Nghị quyết Đại hội lần thứ VI đề ra là từ 5% đến 8,5%.

Kết quả, tổng doanh thu giai đoạn 2020-2025 đạt khoảng 286.495 tỷ đồng, tăng trưởng 6,37% so với giai đoạn 2015-2020; lợi nhuận đạt gần 59.158 tỷ đồng, tăng trưởng 5,56%; nộp ngân sách nhà nước hơn 171.727 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân 6,8%/năm và tăng 76,17% so với giai đoạn 2015-2020.