Sự kiện nằm trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh-ITE HCMC 2025.
Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh là hai động lực song hành, giữ vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng các điểm đến thông minh, thân thiện môi trường, và bảo đảm phát triển bền vững cho ngành du lịch trong thập kỷ tới.
Đây không chỉ là xu hướng, mà là chiến lược hành động mang tính tất yếu đối với mọi quốc gia, trong đó có Việt Nam.
Hướng tới sự phát triển của du lịch, Công điện số 34/CĐ-TTg ngày 10/4/2025 của Thủ tướng Chính phủ tiếp tục nhấn mạnh nhiệm vụ đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số-chuyển đổi xanh trong du lịch nhằm phát huy tối đa lợi thế tài nguyên và di sản, gắn với mục tiêu tăng trưởng bền vững.
Theo đó, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các địa phương triển khai nhiều chương trình, đề án, hoạt động cụ thể: xây dựng hệ thống tiêu chí điểm đến du lịch thông minh-xanh, phát động các chiến dịch giảm rác thải nhựa trong du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số trong quản lý, tiếp thị, và đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến quảng bá ở thị trường trọng điểm.

Đặc biệt, nhiều địa phương đã chủ động tích hợp chuyển đổi số và xanh vào quy hoạch phát triển du lịch, hình thành những mô hình điểm đến mới, hấp dẫn và thân thiện với môi trường.
Phát biểu khai mạc diễn đàn, Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng cho biết, cũng như nhiều lĩnh vực khác, xu hướng chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong du lịch cũng gặp phải nhiều thách thức như: nhận thức chưa đầy đủ; thiếu cơ chế và hướng dẫn cụ thể về phát triển du lịch theo hướng bền vững; vấn đề tài chính và đầu tư; việc tiêu thụ năng lượng, tài nguyên; tình trạng xả thải của phương tiện và điểm đến còn cao; và hiệu quả áp dụng cơ chế chính sách còn hạn chế…
“Diễn đàn ngày hôm nay nhằm tạo điều kiện cho các bộ, ngành, địa phương, các tổ chức, các doanh nghiệp trong nước và quốc tế giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi, kết nối hợp tác, đề xuất các giải pháp sáng tạo, ý tưởng thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh nhằm kiến tạo tương lai ngành du lịch theo hướng bền vững, thông minh, thích ứng với xu thế toàn cầu”, Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng phát biểu.
Diễn đàn gồm hai phiên với các nội dung: Tổng quan về vai trò của chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong phát triển du lịch Việt Nam; Thảo luận giải pháp hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch.
Các đại biểu đã báo cáo, phát biểu, ý kiến sâu sắc, sát thực tiễn, có tầm chiến lược để phát triển du lịch Việt Nam, đặc biệt là những giải pháp mang tính tiên phong trong xu thế chuyển đổi số và chuyển đổi xanh.

Phát biểu chỉ đạo tại diễn đàn, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đề xuất một số định hướng cho sự phát triển nhanh, bền vững của ngành du lịch như: Tiếp tục hoàn thiện thể chế, đổi mới tư duy về phát triển du lịch.
Việt Nam nói chung, Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng cần chuyển từ tư duy “tăng trưởng bằng mọi giá” sang tư duy “phát triển bền vững”; từ chỗ chỉ coi du lịch là một ngành dịch vụ sang nhìn nhận du lịch là một ngành kinh tế sáng tạo, gắn kết và chia sẻ giá trị-nơi hội tụ giữa văn hóa, kinh tế, môi trường và công nghệ.
“Chúng ta cần tăng cường hành động và mở rộng hợp tác quốc tế theo hướng chuyển đổi số, chuyển đổi xanh.
Đặc biệt ứng dụng mạnh mẽ mô hình quản trị thông minh, chia sẻ dữ liệu và tri thức để cùng nhau xây dựng một hệ sinh thái du lịch thông minh, xanh và bền vững”, Phó Thủ tướng nhấn mạnh.
Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đề nghị Diễn đàn hôm nay cần nghiên cứu xây dựng một bộ nguyên tắc về “Du lịch số và Du lịch xanh”-một khuôn khổ chuẩn mực chung, khuyến khích các quốc gia và doanh nghiệp áp dụng, để du lịch toàn cầu phát triển hài hòa, có trách nhiệm và bền vững. Việt Nam sẵn sàng đồng hành, đóng góp tích cực và là một thành viên trách nhiệm trong sáng kiến này.
“Chúng ta cũng cần đẩy mạnh liên kết vùng và liên kết ngành, phát triển các chuỗi giá trị du lịch bền vững, gắn kết du lịch với nông nghiệp, văn hóa, môi trường và khoa học công nghệ.
Từ đó hình thành những sản phẩm đặc trưng, độc đáo, có chiều sâu và sức cạnh tranh cao”, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đề nghị.