Theo thông tin ban đầu, khoảng 21 giờ tối cùng ngày, ông N.H. T., 45 tuổi, ngụ ấp Tân Bình, xã Bình Minh, tỉnh Đồng Nai, leo lên biển quảng cáo của một phòng khám đa khoa có độ cao khoảng 15m. Sau đó, người đàn ông này mắc kẹt ở trên không xuống được.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ số 5, Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Đồng Nai, đã nhanh chóng đến hiện trường thực hiện các biện pháp để cứu người.

Tại hiện trường, lực lượng cứu hộ triển khai đội hình cứu nạn cứu hộ, dùng dây leo lên bảng quảng cáo giải cứu nạn nhân. Sau khoảng 15 phút, ông T được đưa xuống đất an toàn.

Theo một số người dân tại hiện trường, ông T. có dấu hiệu bất thường, tâm thần không ổn định.
Sau khi ổn định tinh thần, lực lượng chức năng đã đưa ông T. về nhà.