Ngay khi nhận được tin báo, đơn vị đã cử 6 cán bộ chiến sĩ vận hành 1 xuồng máy đến toạ độ 21độ02'35.08"N - 107độ51'00.2"E, cứu hộ thành công 4 thuyền viên trên tàu BKS TH 90111-TS do anh Đỗ Xuân Bình, sinh năm 1981, ở phường Hải Thanh, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa là chủ tàu cùng 3 thuyền viên.

Nguyên nhân ban đầu được xác định là do trong quá trình di chuyển tàu bị va vào đá ngầm dẫn đến nước tràn vào khoang làm chết máy khiến hệ thống điều khiển không hoạt động được. Sau khi cứu hộ thành công 4 thuyền viên, Đồn Biên phòng Thanh Lân đã lai dắt tàu vào khu vực an toàn và tiến hành bơm nước ra khỏi khoang máy.
Hiện cả 4 thuyền viên đang được chăm sóc, điều trị tại Trung tâm y tế huyện Cô Tô.