Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank) 57 Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Tên giao dịch:
Tien Phong Commercial Joint Stock Bank
Mã chứng khoán (sàn):
TPB
Lĩnh vực hoạt động:
Tài chính, ngân hàng
Điện thoại:
(84.24) 3768 8998
Email
Website
Sản phẩm và dịch vụ đạt giải Thương hiệu quốc gia
Dịch vụ tài chính ngân hàng TPBank (2022,2024)
Thông tin cơ bản về doanh nghiệp
I. THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
- Tên doanh nghiệp: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBANK)
- Tên tiếng Anh: Tien Phong Commercial Joint Stock Bank
- Mã chứng khoán: TPB niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HoSE) từ ngày 19/04/2018.
- Hội sở chính: Tòa nhà TPBank, số 57 Lý Thường Kiệt, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Lịch sử hình thành: Thành lập ngày 05/05/2008 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Tiên Phong. Trải qua giai đoạn tái cơ cấu thành công (2012), TPBank đã chuyển đổi mạnh mẽ, tập trung vào mô hình ngân hàng số. TPBank là ngân hàng tiên phong giới thiệu nhiều công nghệ đột phá như LiveBank 24/7, công nghệ eKYC, Voiceprint, và là một trong những ngân hàng đầu tiên ứng dụng Big Data/AI vào vận hành. Công ty niêm yết trên HOSE với mã TPB. TPBank được định vị là ngân hàng số hàng đầu, phục vụ hàng triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Thương hiệu đạt Thương hiệu Quốc gia từ năm: 2022, 2024.
- Ngành nghề / Lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ Tài chính – Ngân hàng (Huy động vốn, Tín dụng, Dịch vụ Thanh toán, Ngân hàng số, Dịch vụ Đầu tư).
- Khẩu hiệu (Slogan): Vì chúng tôi hiểu bạn
- Ban lãnh đạo chủ chốt:
- Chủ tịch HĐQT: Ông Đỗ Minh Phú (nhiệm kỳ 2023 – 2028)
- Tổng Giám đốc: Ông Nguyễn Hưng
- Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi:
- Tầm nhìn: Trở thành ngân hàng hiện đại, am hiểu và phục vụ khách hàng tốt nhất trong khu vực.
- Sứ mệnh: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ tài chính tiện lợi, hiện đại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, gia tăng trải nghiệm và giá trị.
- Giá trị cốt lõi: Khách hàng là trọng tâm; đổi mới & hiệu quả; minh bạch & chuyên nghiệp; đồng hành lâu dài & bền vững.
Định vị thương hiệu: Ngân hàng tiên phong về công nghệ số và sáng tạo (Digital & Innovation Leader).
II. HIỆU SUẤT KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG
1. Chỉ số Tài chính (Tổng Thu nhập hoạt động)
- Năm 2023: 14.565,6 tỷ đồng
- Năm 2024: ~16.000 tỷ đồng
- Năm 2025 (dự phóng): ~18.000 - 19.000 tỷ đồng
2. Sản phẩm chính:
- Ngân hàng bán lẻ: tài khoản, thẻ, cho vay tiêu dùng, tiết kiệm.
- Ngân hàng doanh nghiệp: tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, quản lý dòng tiền.
- Ngân hàng số: TPBank Mobile, eBank, LiveBank 24/7, eKYC.
- Đầu tư – tài chính: trái phiếu, chứng chỉ quỹ, bảo hiểm, tư vấn đầu tư.
3. Thị trường:
Thị trường trong nước:
- TPBank phục vụ khách hàng cá nhân trên toàn Việt Nam: người tiêu dùng cần tài khoản, thẻ, tín dụng tiêu dùng, tiết kiệm, dịch vụ ngân hàng số.
- Đồng thời TPBank hướng tới doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và doanh nghiệp lớn: cung cấp tín dụng doanh nghiệp, quản lý dòng tiền, thanh toán nội địa, dịch vụ doanh nghiệp — phủ rộng mạng lưới, chi nhánh khắp các tỉnh thành.
Chiến lược:
- Mở rộng phân khúc khách hàng cá nhân + SME: phát triển ngân hàng số, thẻ, tài khoản, tín dụng cá nhân, phù hợp nhu cầu của dân số lớn, đô thị hoá, khách hàng trẻ.
- Tập trung vào công nghệ & ngân hàng số: sử dụng Mobile Banking, dịch vụ số, eKYC, nhằm tối ưu trải nghiệm, mở rộng tiếp cận khách hàng tại mọi tỉnh/thành.
- Dịch vụ doanh nghiệp + quốc tế hóa dịch vụ: hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu, giao dịch quốc tế, thanh toán ngoại tệ — giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường toàn cầu, đồng thời mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp.
- Tăng trưởng bền vững, đa dạng hóa dịch vụ: không chỉ ngân hàng bán lẻ/ doanh nghiệp, mà TPBank mở rộng sang các dịch vụ tài chính bổ sung — giúp giữ chân khách hàng lâu dài, mở rộng tệp khách hàng, gia tăng doanh thu ổn định.
4. Cột mốc & sáng kiến nổi bật:
- Phát triển mạnh mẽ ngân hàng số: ứng dụng TPBank Mobile, dịch vụ online — phù hợp xu hướng số hóa tài chính.
- Ra mắt hệ thống ATM/LiveBank 24/7 với dịch vụ tự động (giao dịch không giờ hành chính), tạo trải nghiệm mới cho khách hàng.
- Mở rộng dịch vụ cho khách hàng cá nhân + doanh nghiệp SME – hỗ trợ tài chính, tín dụng, thanh toán hiện đại.
- Duy trì uy tín dẫn đến được vinh danh Thương hiệu Quốc gia — thể hiện năng lực toàn diện, ổn định & tin cậy.
III. NĂNG LỰC CỐT LÕI (Nhân sự & Đổi mới)
1. Nhân sự:
- TPBank duy trì đội ngũ nhân viên – chuyên viên ngân hàng có kỹ năng cao về tín dụng, thanh toán, dịch vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu đa dạng: cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng quốc tế.
- Nhân viên được đào tạo để triển khai dịch vụ ngân hàng số, hỗ trợ khách hàng online/offline — phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Văn hoá doanh nghiệp chú trọng khách hàng là trung tâm, chuyên nghiệp & minh bạch — giúp đảm bảo dịch vụ đồng nhất, tin cậy trên toàn hệ thống.
2. Đổi mới – Công nghệ & Sản phẩm/Dịch vụ
- TPBank đi đầu trong việc phát triển ngân hàng số: ứng dụng mobile–banking, Internet banking, e-banking, đáp ứng nhu cầu hiện đại của khách hàng.
- Áp dụng quy trình số hóa & tự động hoá nhằm tiết giảm chi phí vận hành, tăng tốc độ xử lý giao dịch, nâng cao hiệu quả phục vụ.
- Không ngừng mở rộng sản phẩm, dịch vụ mới: từ tín dụng, thẻ, thanh toán, đến dịch vụ cho doanh nghiệp — giúp ngân hàng linh hoạt trước biến đổi thị trường.
- Cam kết đổi mới liên tục để giữ vững vị trí cạnh tranh, đáp ứng xu hướng fintech, ngân hàng hiện đại, phục vụ cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
IV. PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG VÀ TÁC ĐỘNG (ESG & Impact)
- Chiến lược / Sản phẩm xanh, bền vững tiêu biểu: Tín dụng Xanh (Cho vay các dự án năng lượng tái tạo); Giảm thiểu phát thải qua số hóa giao dịch.
- Các giải thưởng / chứng nhận tiêu biểu khác:
+ Ngân hàng Vững mạnh hàng đầu Việt Nam 2025 (The Asian Banker).
+ Hattrick Giải thưởng Sao Khuê 2024 (cho App Mobile, Bảo lãnh dự thầu Online, Bio Center).
+ Giải pháp Trải nghiệm số xuyên kênh tốt nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương 2024 (The Asian Banker).
+ Ngân hàng Đối tác Tài trợ Thương mại Tốt nhất – Hạng mục Tài chính hỗ trợ bình đẳng giới 2024 (IFC).
+ Ngân hàng Xanh và Phát triển bền vững (Được quốc tế vinh danh).
+ Top 100 Nơi làm việc Tốt Nhất Việt Nam 2024 (Anphabe).
+ Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024 - Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc.
Media
TPBank nhận chứng chỉ quốc tế về bảo mật cho hệ thống thanh toán thẻ
TPBank dành 1.000 tỷ đồng ưu đãi doanh nghiệp phụ trợ
TPBank ra mắt dịch vụ Internet Banking phiên bản mới
TPBank và NATIF hợp tác hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn ưu đãi
Nhiều ngân hàng triển khai cho vay bằng phương tiện điện tử
Gia hạn chính sách giãn, hoãn nợ cho doanh nghiệp
TPBank và con đường xây dựng thương hiệu công nghệ ngân hàng số đậm chất “Bank tím”
Doanh nghiệp cùng lĩnh vực
HDBank thành lập năm 1990, là một trong những Ngân hàng TMCP đầu tiên của cả nước. Hơn 30 năm hoạt động, HDBank hiện nay là ngân hàng thuộc nhóm dẫn đầu Việt Nam và đang vươn ra quốc tế.
HDBank có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ hiện đại, cung cấp đa dạng về dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư.
BIDV là một trong những định chế tài chính lớn nhất và có vai trò chủ lực trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, luôn giữ vị trí dẫn đầu về quy mô tài sản, tín dụng và huy động vốn, đồng thời là ngân hàng có đóng góp quan trọng đối với sự ổn định kinh tế vĩ mô và sự phát triển của đất nước. Với mạng lưới rộng khắp, đội ngũ gần 3 vạn cán bộ và hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, BIDV phục vụ hàng chục triệu khách hàng cá nhân và hàng trăm nghìn doanh nghiệp, từ các tập đoàn kinh tế lớn đến doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp FDI.
Dịch vụ tài chính ngân hàng BIDV (2010,2012,2014,2016,2018,2020,2022,2024)
Trải qua hơn 26 năm hoạt động và phát triển, OCB hiện có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước.
Dịch vụ tài chính ngân hàng OCB (2020,2022,2024)
Agribank hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại cổ phần do Nhà nước nắm cổ phần chi phối, giữ vai trò chủ lực trong đầu tư, hồ trợ phát triển và cung cấp các dịch vụ tài chính, tín dụng cho khu vực nông nghiệp, nông thôn.
Dịch vụ tài chính ngân hàng Agribank (2018,2020,2022,2024)
Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) là "Kỳ lân" (Unicorn) tiên phong trong lĩnh vực Fintech tại Việt Nam, VNPAY (Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam) đã có hành trình 18 năm bền bỉ thay đổi thói quen thanh toán của hàng triệu người Việt.
Phương thức thanh toán bằng quét mã VNPAY-QR (2020,2022)
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã khẳng định vị thế là biểu tượng của niềm tin và sự thịnh vượng trong ngành tài chính - ngân hàng.Là ngân hàng số 1 Việt Nam về lợi nhuận và quy mô vốn hóa, Vietcombank tự hào là đại diện duy nhất của quốc gia góp mặt trong Top 100 ngân hàng niêm yết lớn nhất toàn cầu. Với mạng lưới hoạt động rộng khắp và nền tảng công nghệ số tiên tiến, Vietcombank không chỉ là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn đa quốc gia mà còn là người bạn đồng hành tin cậy của hơn 25 triệu khách hàng cá nhân.
Dịch vụ tài chính ngân hàng Vietcombank (2008,2010,2012,2014,2016,2018,2020,2022,2024)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế.
Dịch vụ tài chính ngân hàng Vietinbank (2010,2012,2014,2016,2018,2020,2022,2024)
SeABank kiên định với mục tiêu phát triển của mình: cung cấp đầy đủ và đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ và vừa và doanh nghiệp lớn, tối ưu hóa lợi ích cho từng đối tượng khách hàng và cổ đông, bảo đảm phát triển bền vững, đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của nền kinh tế và xã hội.
Dịch vụ tài chính ngân hàng SeABank (2020,2022,2024)