Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank)

• Sản phẩm sáng tạo ngân hàng số tốt nhất khu vực (Best Social Banking Initiative in Asia Pacific 2025): Trao cho tính năng ChatPay bởi tổ chức The Asian Banker.
• Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc (VDA 2025): Được vinh danh năm thứ hai liên tiếp tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam cho hệ sinh thái App TPBank, LiveBank 24/7 và TPBank Biz.
• Giải thưởng Sao Khuê (2024 & 2025): Vinh danh liên tiếp cho các giải pháp: Ứng dụng ngân hàng số cá nhân, nền tảng TPBank Biz và tính năng Bảo lãnh dự thầu online.

• Top 10 Ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân uy tín nhất Việt Nam (2025): Xếp hạng bởi Vietnam Report.
• Ngân hàng Vững mạnh hàng đầu Việt Nam 2025: Dựa trên các tiêu chí về an toàn vốn, quản trị rủi ro và hiệu quả kinh doanh.
• Top 20 Ngân hàng nộp ngân sách lớn nhất (2025): Khẳng định đóng góp quan trọng vào kinh tế quốc gia.
• Xếp hạng tín dụng Ba3 (Triển vọng ổn định): Mức xếp hạng cao nhất trong nhóm ngân hàng tư nhân tại Việt Nam từ Moody's.

• Ngân hàng Đối tác Thương mại Tốt nhất - Tài chính hỗ trợ bình đẳng giới 2024: Vinh danh bởi Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) nhờ các gói tín dụng hỗ trợ doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
• Ngân hàng Xanh và Phát triển bền vững (2024 - 2025): Các giải thưởng về thúc đẩy tài chính toàn diện và tín dụng xanh cho các dự án năng lượng sạch.

• Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam: Nhiều năm liên tiếp được bình chọn bởi Anphabe.
• Thương hiệu truyền cảm hứng (Asia Pacific Enterprise Awards - APEA): Dành cho mô hình quản trị và tầm nhìn thương hiệu "Vì chúng tôi hiểu bạn".

• Năm 2022: Lần đầu tiên TPBank chính thức được Bộ Công Thương công nhận là Thương hiệu Quốc gia Việt Nam.
• Năm 2024: Tiếp tục được vinh danh lần thứ hai liên tiếp. Đây là kỳ đại hội có chủ đề "Vươn mình tiến vào Kỷ nguyên Xanh", rất phù hợp với định hướng ESG mà ông đang quan tâm.
• Giá trị thương hiệu (2024): Theo định giá của Brand Finance, giá trị thương hiệu TPBank đạt 461 triệu USD, đứng thứ 23 trong Top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam.

_{1. Tầm nhìn}

Trở thành ngân hàng số hàng đầu Việt Nam, đóng góp quan trọng cho sự phát triển của quốc gia thông qua việc cung cấp các giải pháp tài chính vượt trội trên nền tảng công nghệ hiện đại nhất.

_{2. Sứ mệnh}

• Với khách hàng: Mang lại những trải nghiệm tài chính đơn giản, thông minh và mang tính cá nhân hóa cao.
• Với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc sáng tạo, nơi tài năng được tôn trọng và phát triển.
• Với cổ đông: Đảm bảo lợi ích bền vững và sự minh bạch trong quản trị.
• Với cộng đồng: Thúc đẩy tài chính toàn diện và thực hiện trách nhiệm xã hội (ESG).

_{3. 5 Giá trị cốt lõi}

• Liêm chính: Trung thực, đạo đức và minh bạch trong mọi hoạt động.
• Sáng tạo: Luôn tìm tòi giải pháp mới, không đi theo lối mòn để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
• Chuyên nghiệp: Thực thi công việc với tiêu chuẩn cao nhất, bài bản và hiệu quả.
• Hợp tác: Gắn kết sức mạnh tập thể và đối tác để cùng thành công.
• Khách hàng là trọng tâm: Mọi dịch vụ đều bắt đầu từ việc thấu hiểu nhu cầu thực tế của người dùng ("Vì chúng tôi hiểu bạn").

_{1. Quy mô Nhân sự}

• Tổng số lượng: Gần 10.000 nhân viên trên toàn hệ thống.
• Đặc điểm nhân sự: Là một trong những ngân hàng có đội ngũ trẻ nhất hệ thống với độ tuổi trung bình khoảng 30 tuổi.
• Trình độ: Hơn 98% nhân sự có trình độ đại học và trên đại học. Đội ngũ nhân sự công nghệ (IT và Data) chiếm tỷ trọng cao và liên tục được mở rộng để phục vụ chiến lược ngân hàng số.

_{2. Bộ máy Tổ chức}

• Hội đồng Quản trị (HĐQT): Đứng đầu là Chủ tịch Đỗ Minh Phú. HĐQT đóng vai trò định hướng chiến lược và giám sát thực thi ESG.
• Ban Điều hành: Đứng đầu là Tổng Giám đốc Nguyễn Hưng, cùng đội ngũ Phó Tổng Giám đốc phụ trách các khối chuyên biệt (Khối Ngân hàng Số, Khối Bán lẻ, Khối Doanh nghiệp, Khối Quản trị rủi ro...).
• Hệ thống mạng lưới:
  • Hơn 120 chi nhánh/phòng giao dịch truyền thống trên toàn quốc.
  • Hơn 500 điểm giao dịch tự động LiveBank 24/7 (được coi là "cánh tay nối dài" giúp ngân hàng mở rộng quy mô mà không cần tăng quá nhiều nhân sự vận hành trực tiếp).

_{3. Quản trị và Văn hóa doanh nghiệp}

• Mô hình quản trị: Áp dụng theo các chuẩn mực quốc tế cao nhất như Basel III, tập trung vào quản trị rủi ro và minh bạch dữ liệu.
• Đào tạo: Ngân hàng sở hữu Trung tâm Đào tạo riêng, tập trung vào việc cập nhật kỹ năng số và đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên.
• Năng suất lao động: Nhờ chuyển đổi số mạnh mẽ, TPBank là một trong những ngân hàng có chỉ số hiệu quả sử dụng nhân sự (lợi nhuận trên mỗi nhân viên) ở mức cao hàng đầu thị trường.