Vưu Lệ Quyên Tổng Giám đốc Tuổi: 46

I. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

1. Tên doanh nghiệp:

Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's).

2. Lịch sử hình thành và phát triển:

Hành trình của Biti’s là câu chuyện tiêu biểu cho sự vươn lên của ngành da giày Việt Nam qua các thời kỳ kinh tế. Khởi thủy từ hai tổ hợp tác sản xuất nhỏ mang tên Bình Tiên và Vạn Thành tại Quận 6 (TP.HCM) vào năm 1982 với vỏn vẹn 20 nhân công, Biti’s bắt đầu sứ mệnh của mình trong bối cảnh kinh tế bao cấp đầy khó khăn. Năm 1986, hai đơn vị này sáp nhập thành Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, tạo tiền đề cho việc tích lũy nguồn lực sản xuất.

Bước ngoặt lịch sử diễn ra vào năm 1992, khi doanh nghiệp chính thức chuyển đổi mô hình thành Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s), một quyết định táo bạo đón đầu Luật Doanh nghiệp và cơ chế thị trường mở cửa. Thập niên 90 và 2000, Biti’s thống trị thị trường nội địa với slogan kinh điển "Nâng niu bàn chân Việt", trở thành biểu tượng của sự bền bỉ và chất lượng.

Tuy nhiên, trước áp lực toàn cầu hóa và sự thay đổi hành vi tiêu dùng, Biti’s đã trải qua giai đoạn tái cấu trúc mạnh mẽ từ năm 2016. Với sự ra đời của dòng sản phẩm Biti’s Hunter và chiến lược trẻ hóa thương hiệu, doanh nghiệp đã thực hiện cú lội ngược dòng ngoạn mục, chuyển mình từ một thương hiệu "bền nhưng cũ" thành biểu tượng của sự năng động, sáng tạo và tự hào Việt Nam trong kỷ nguyên số.

3. Ngành nghề / Lĩnh vực hoạt động:

Sản xuất và kinh doanh giày dép, hàng tiêu dùng; Đầu tư bất động sản và thương mại dịch vụ.

4. Thương hiệu đạt Thương hiệu Quốc gia:

Biti's duy trì vị thế Thương hiệu Quốc gia qua nhiều năm, khẳng định uy tín trong kỷ nguyên hội nhập. Biti's là một trong số ít doanh nghiệp trong ngành da giày duy trì danh hiệu này 8 lần liên tiếp (kể từ năm 2008).

Các sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia năm 2024 : Giày, Sandals, Dép Biti's và Túi xách, Balo Biti's.

5. Logo, khẩu hiệu (slogan):

• Slogan di sản: "Nâng niu bàn chân Việt" - Sứ mệnh bất biến nhưng được làm mới về nội hàm, không chỉ bảo vệ vật lý mà còn nâng niu những trải nghiệm khám phá.
• Thông điệp chiến dịch tiêu biểu: "Đi để trở về" - Gắn liền với dòng Biti's Hunter và văn hóa dịch chuyển của người trẻ.

6. Ban lãnh đạo:

Cơ cấu lãnh đạo của Biti's là điển hình cho sự chuyển giao thế hệ thành công trong các doanh nghiệp gia đình Á Đông:

• Ông Vưu Khải Thành (Chủ tịch HĐTV): Đại diện thế hệ sáng lập, tập trung vào nền tảng sản xuất, kiểm soát chi phí và uy tín chất lượng.
• Bà Vưu Lệ Quyên (Tổng Giám đốc - CEO): Đại diện thế hệ kế thừa, người khởi xướng cuộc cách mạng trẻ hóa thương hiệu, đưa tư duy quản trị phương Tây, công nghệ số và văn hóa "Hạnh phúc" vào doanh nghiệp.
• Bà Lai Khiêm (Phó Chủ tịch HĐQT): Quản lý tài chính và hậu cần, "tay hòm chìa khóa" giữ vững dòng tiền ổn định.

7. Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi:

• Tầm nhìn: Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á và là một doanh nghiệp "Hạnh phúc", nơi sản phẩm truyền tải năng lượng tích cực.
• Sứ mệnh: "Nâng niu bàn chân Việt" trong bối cảnh mới – nâng niu những bước chân trải nghiệm và khẳng định bản thân của người Việt trên bản đồ thế giới.

• Giá trị cốt lõi:

• Uy tín (Integrity): Đây là di sản của thế hệ sáng lập, là nền tảng giúp Biti's duy trì mạng lưới 1.500 đại lý trung thành qua hàng chục năm.
• Cải tiến (Innovation): Động lực tăng trưởng mới, thể hiện qua việc liên tục cập nhật công nghệ đế LiteFlex, kỹ thuật đệt LiteKnit.
• Đoàn kết và Yêu thương (Unity & Love): Triết lý quản trị nhân sự đặc thù "Happy Biti's", coi trọng sự an lạc của người lao động như một chỉ số hiệu quả kinh doanh.

• 8. Định vị thương hiệu:

Thương hiệu "Quốc dân" chuyển mình theo hướng "Premiumization" (Cao cấp hóa) và "Innovation" (Đổi mới sáng tạo). Biti's định vị là thương hiệu đại diện cho bản sắc Việt năng động, dẫn đầu xu hướng nhưng vẫn giữ vững gốc rễ về độ bền và chất lượng.

II. SẢN PHẨM VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH

1. Nhân sự:

Biti's sở hữu quy mô nhân sự lớn với hơn 9300 cán bộ nhân viên, là một trong những doanh nghiệp tạo nhiều việc làm nhất ngành da giày . Cơ cấu nhân sự có tỷ lệ nữ giới chiếm đa số (65-70%), với tỷ lệ lãnh đạo nữ đạt trên 40%, phản ánh môi trường bình đẳng giới. Nhóm nhân sự R&D tuy chỉ chiếm 2-3% nhưng là lực lượng tinh hoa được đầu tư bài bản.

Văn hóa Doanh nghiệp "Happy Biti's":

Đây là điểm độc đáo nhất trong quản trị nhân sự của Biti's, được khởi xướng bởi CEO Vưu Lệ Quyên.

Triết lý: Thay vì quản trị bằng mệnh lệnh và kiểm soát (Command & Control), Biti's chuyển sang quản trị bằng sự tỉnh thức (Mindfulness) và yêu thương. Doanh nghiệp tổ chức các khóa học về thiền, quản trị cảm xúc, kỹ năng lắng nghe thấu cảm cho cán bộ nhân viên từ cấp quản lý đến công nhân.

2. Hệ thống nhà máy / chi nhánh / đơn vị thành viên:

Biti's đã xây dựng một hạ tầng sản xuất và phân phối khép kín vững chắc:

• Sản xuất: Sở hữu 04 nhà máy lớn tại TP.HCM (Q.6), Đồng Nai (Biên Hòa), Cần Thơ và Long An với tổng công suất trên 20 triệu đôi/năm. Quy trình khép kín từ sản xuất đế, dệt mũ giày đến lắp ráp.
• Phân phối: Hệ thống gồm 07 trung tâm chi nhánh, hơn 200 Cửa hàng Tiếp thị (Flagship Stores) và mạng lưới hơn 1.500 đại lý trung gian phủ kín từ thành thị đến nông thôn.

3. Doanh thu 3 năm gần nhất (Dữ liệu thực tế và dự báo):

Biti's duy trì đà tăng trưởng ấn tượng vượt mức trung bình ngành :

• Năm 2023: Doanh thu thuần đạt 2.150 tỷ VNĐ; Lợi nhuận sau thuế 215 tỷ VNĐ.
• Năm 2024 (Ước tính): Doanh thu dự kiến 2.450 tỷ VNĐ (Tăng trưởng 14.0%); Lợi nhuận sau thuế 257 tỷ VNĐ.
• Năm 2025 (Mục tiêu): Doanh thu mục tiêu 2.800 tỷ VNĐ; Biên lợi nhuận ròng kỳ vọng đạt 11.0%.
• Tổng Tài sản : 3.900 tỷ VNĐ / Vốn Chủ sở hữu: 2.650
• Phân tích: Biên lợi nhuận ròng 10-11% là mức cao so với các doanh nghiệp gia công (thường 5-7%), nhờ lợi thế mô hình OBM (Sản xuất thương hiệu gốc).

4. Thị trường xuất khẩu / nội địa:

• Thị trường Nội địa: Giữ vị thế chủ đạo, chiếm 70-75% tổng doanh thu. Biti's được xem là "Vua không ngai" phân khúc trung cấp với thị phần 20-25% nhóm giày dép có thương hiệu.
• Thị trường Xuất khẩu: Chiếm 25-30% doanh thu. Thị trường Trung Quốc là đối tác truyền thống qua biên mậu. Tại Châu Âu và Bắc Mỹ, Biti's xuất khẩu dưới hình thức gia công (OEM) cho các đối tác lớn như Decathlon, Clarks và đang nỗ lực bán hàng hiệu Biti's Hunter trên Amazon Mỹ.

5. Tốc độ tăng trưởng bình quân:

Dự báo tăng trưởng doanh thu trung bình khoảng 14% giai đoạn 2024-2025, cao hơn mức trung bình ngành (8-10%), nhờ động lực từ sự phục hồi xuất khẩu và chiến lược cao cấp hóa sản phẩm nội địa.

6. Các sản phẩm chủ lực:

• Biti’s Hunter: Sản phẩm mũi nhọn (Flagship), chiếm 40-50% doanh thu nội địa. Định vị là nền tảng văn hóa, kết hợp công nghệ và nghệ thuật.
• Biti’s Kids: Dòng sản phẩm "Bò sữa" (Cash Cow) mang lại dòng tiền ổn định nhờ niềm tin của phụ huynh vào độ bền và an toàn.
• Sản phẩm truyền thống: Dép xốp, sandal học sinh duy trì thị phần lớn tại nông thôn.
• Gosto: Thương hiệu thời trang cao cấp, hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm.

7. Công nghệ sản xuất / đổi mới sáng tạo:

Biti's thoát khỏi bẫy gia công giá rẻ bằng việc làm chủ công nghệ lõi:

• Đế LiteFlex: Công nghệ đúc đế Phylon nhẹ (chỉ hơn 200g) và đàn hồi cao, cạnh tranh trực tiếp với công nghệ quốc tế như Cloudfoam.
• Công nghệ dệt LiteKnit: Dệt nguyên tấm, tăng độ thoáng khí và co giãn, giảm phế liệu vải.
• R&D chuyên sâu: Đầu tư 3-5% doanh thu cho R&D, tập trung nghiên cứu giải phẫu học bàn chân người Việt (Vietnamese Foot Anatomy) để tạo phom dáng tối ưu mà các hãng quốc tế thường bỏ qua.

8. Chuỗi cung ứng và vùng nguyên liệu:

Doanh nghiệp vẫn đối mặt với thách thức phụ thuộc 50-60% nguyên phụ liệu nhập khẩu từ Trung Quốc. Chiến lược hiện tại là đẩy mạnh đa dạng hóa nguồn cung (China Plus One) và tối ưu hóa chuỗi sản xuất nội bộ để giảm rủi ro đứt gãy.

9. Đổi mới mô hình quản trị, số hóa:

• Hệ thống ERP: Triển khai SAP để quản trị tổng thể nguồn lực, tối ưu hóa tồn kho và dòng tiền.
• Big Data: Ứng dụng phân tích dữ liệu bán hàng để dự báo xu hướng (Trend Forecasting), giảm rủi ro hàng tồn kho.
• Thương mại điện tử: Tăng trưởng doanh thu online trên 50%/năm, hiện diện mạnh mẽ trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop.

III. HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI VÀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

1. Hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội):

Chương trình học bổng "Nâng niu tài năng Việt" là di sản CSR bền bỉ hàng chục năm, trao hàng chục ngàn suất học bổng, gắn kết thương hiệu với ngành giáo dục . Trong đại dịch COVID-19, Biti's triển khai dự án "Siêu thị 0 đồng" và cung cấp hàng ngàn suất ăn, thể hiện trách nhiệm cứu trợ khẩn cấp.

2. Chiến lược ESG, bảo vệ môi trường:

Biti's đang chuyển dịch sang mô hình kinh doanh tạo tác động (Impact Business):

• Sản phẩm xanh: Ra mắt dòng giày từ vật liệu tái chế (Recycled Polyester), vải Canvas tự nhiên, điển hình là bộ sưu tập Biti’s Hunter Street "Nameless".
• Chiến dịch "Bước chân xanh": Cam kết giảm thiểu rác thải nhựa, thay thế túi nilon bằng túi giấy tái chế, tối ưu kích thước hộp giày để giảm phát thải trong vận chuyển.
• Năng lượng sạch: Lắp đặt điện năng lượng mặt trời áp mái tại các nhà máy Đồng Nai để giảm chi phí và lượng CO2.

3. Các sáng kiến xanh, hỗ trợ người lao động / cộng đồng:

Điểm sáng trong quản trị của Biti's là mô hình "Happy Biti's" – quản trị bằng sự tỉnh thức và yêu thương.

• Phúc lợi toàn diện: Xây dựng khu lưu trú, nhà trẻ cho con em công nhân, giúp người lao động an cư.
• Đào tạo tâm thức: Tổ chức các khóa thiền, quản trị cảm xúc cho nhân viên, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc (Turnover Rate) và tăng năng suất lao động trong môi trường thâm dụng lao động.

IV. TIN TỨC VÀ HÌNH ẢNH TIÊU BIỂU

1. Thông cáo báo chí, tin tức nội bộ gần nhất:

Tập trung vào các hoạt động tái định vị thương hiệu, ra mắt các bộ sưu tập hợp tác (Collab) với nghệ sĩ và các báo cáo về tiến trình chuyển đổi số, áp dụng ERP trong quản lý sản xuất.

2. Bài báo / video / clip truyền thông tiêu biểu:

• Chiến dịch "Đi để trở về": Một "nghi thức" truyền thông (ritual) mỗi dịp Tết, thay đổi hoàn toàn nhận diện thương hiệu từ lý tính (bền) sang cảm tính (trải nghiệm).
• Product Placement trong MV: Sự xuất hiện trong MV "Lạc Trôi" (Sơn Tùng M-TP) là cú hích lịch sử, đưa Biti's tiếp cận trực diện tệp khách hàng Gen Z và tạo nên cơn sốt cháy hàng chưa từng có^.

3. Liên kết Website / Mạng xã hội chính thức:

• Website: bitis.com.vn - Vận hành như một tạp chí thời trang kiêm sàn thương mại điện tử.
• Mạng xã hội: Hệ thống Fanpage và YouTube với lượng tương tác (Engagement Rate) cao, nội dung bắt trend nhanh và hình ảnh được đầu tư kỹ lưỡng.