Cần có cơ chế quản lý hoạt động KOL trên môi trường số

KOL: Ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng phải cao

Tọa đàm an ninh mạng với chuyên đề “Kiến tạo niềm tin số” do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức. Tại đây, các chuyên gia nhận định, những người có ảnh hưởng (KOL/KOC) không chỉ là các nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội mà đang dần trở thành những “người dẫn đường” trong xu thế truyền thông mới. Họ có vai trò định hình tư duy, lan tỏa thông tin và truyền cảm hứng đến hàng triệu người, đặc biệt là giới trẻ. Đây là nguồn lực quan trọng cần phát huy trong bối cảnh Việt Nam thực hiện “bộ tứ trụ cột” và kiến tạo kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Tại tọa đàm, Trung tá Nguyễn Tiến Cường, Trưởng phòng 3, Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an, nhấn mạnh: "Không thể phủ nhận vai trò của KOL trong việc thay đổi xu hướng tiêu dùng, khơi gợi các giá trị sống, thậm chí tác động tới chính sách nếu tiếng nói đủ mạnh và đúng đắn".

Nhiều KOLs giới thiệu triển lãm và phụ san 30/4 của Báo Nhân Dân

25/04/2025 20:22

Tuy nhiên, bên cạnh những ảnh hưởng tích cực, đại diện A05 đã nêu một số ảnh hưởng tiêu cực của KOL.

Một là, quảng cáo sai sự thật và thiếu minh bạch. Thu nhập cao từ quảng cáo, tài trợ, livestream bán hàng có thể lên tới hàng tỷ đồng mỗi tháng, điều này đôi khi dẫn đến việc một số KOL bất chấp quảng cáo sai sự thật để kiếm lời. Nhiều KOL bị lật tẩy vì thiếu minh bạch trong các hoạt động huy động từ thiện.

Hai là, phát ngôn sai lệch, tin giả, tin sai sự thật. Một số KOL phát tán thông tin sai lệch, kích động dư luận, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình chính trị, xã hội.

Ba là, truyền bá tư tưởng, lối sống lệch lạc. Một bộ phận giới trẻ chạy theo sự nổi tiếng bất chấp giá trị đạo đức hoặc kiến thức, cổ súy hành động tiêu cực, hành vi phản cảm, thậm chí là quan điểm lệch chuẩn, trái ngược với giá trị đạo đức, văn hóa truyền thống. Một số hiện tượng “sớm nở chóng tàn” nhưng vẫn để lại nhiều hệ lụy xấu cho cộng đồng.

Bốn là, tác động tiêu cực đến an ninh quốc gia và trật tự xã hội. KOL lợi dụng sức ảnh hưởng của mình để thực hiện các hành vi xâm phạm an ninh quốc gia, tác động chính sách, gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự xã hội.

Ông Nguyễn Tiến Cường cho biết: “Đi cùng với vai trò là trách nhiệm. Ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng cao. Một KOL chân chính cần tỉnh táo trong phát ngôn, minh bạch trong quảng cáo và có trách nhiệm với cộng đồng mạng”.

Hiện nay, khuôn khổ pháp lý về hoạt động của KOL trên mạng xã hội vẫn còn thiếu và yếu. Các chế tài xử phạt chưa đủ sức răn đe, trong khi nhiều sáng kiến hỗ trợ phát triển KOL bền vững mới chỉ ở giai đoạn khởi đầu.

Cần có cơ chế đối thoại, kết nối hiệu quả giữa nhà nước và KOL

Để phát huy hơn nữa vai trò to lớn của KOL đối với đất nước, theo Trung tá Nguyễn Tiến Cường, cần phải có cơ chế đối thoại, kết nối hiệu quả giữa nhà nước, doanh nghiệp, nền tảng và cộng đồng KOL để hình thành những quan điểm, tiếng nói, khuôn khổ chung.

Cần có hình thức và cơ chế mạnh mẽ tập hợp và dẫn dắt lực lượng KOL toàn quốc, xây dựng trở thành lực lượng có tầm ảnh hưởng lớn, phát huy sức mạnh tổng hợp, phục vụ các yêu cầu bảo đảm an ninh chính trị, phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, truyền tải, lan tỏa những thông điệp, giá trị tốt đẹp, tích cực trong cuộc sống. Từ đó, thúc đẩy các cơ chế hợp tác, hỗ trợ và tôn vinh.

Cần thúc đẩy các cơ chế tự kiểm soát thông qua quy tắc, chuẩn mực, văn hóa và tiêu chuẩn phù hợp với quy định pháp luật, thuần phong, mỹ tục, văn hóa Việt Nam và yêu cầu thời đại do chính cộng đồng KOL xây dựng, thừa nhận và tôn trọng.

Thành lập liên minh những người có ảnh hưởng (KOL/KOC) Việt Nam

Ông Nguyễn Tiến Cường cho biết, Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) đang phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội An ninh mạng quốc gia để thúc đẩy 3 sáng kiến:

Một là, tổ chức một diễn đàn quy tụ những đại diện KOL tiêu biểu, uy tín trên toàn quốc, cùng các nhà quản lý, doanh nghiệp và nền tảng nhằm thảo luận và đề ra giải pháp lớn nhằm thúc đẩy và phát huy vai trò tích cực của KOL trong xây dựng và phát triển đất nước, tạo ra những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.

Hai là, thành lập một liên minh mạnh mẽ của những KOL uy tín, có tầm ảnh hưởng lớn để dẫn dắt các sáng kiến, giải pháp cụ thể để tạo lập, xây dựng niềm tin, lan tỏa giá trị tích cực, bền vững, chống thông tin sai lệch, lừa đảo, thúc đẩy kỹ năng an toàn trên không gian mạng và định hướng, dẫn dắt hành vi đáng tin cậy của KOL, cảnh báo, phê phán trào lưu, hiện tượng lệch lạc của KOL trên không gian mạng, thúc đẩy “bình dân học vụ số”...

Ba là, khởi động một chương trình hành động nhằm thúc đẩy ảnh hưởng có trách nhiệm của KOL thông qua những quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng, đề cao tính minh bạch và tự kiểm soát tự nguyện của chính KOL.

Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên, dự kiến tổ chức trong tháng 8, sẽ là nơi chính thức ra mắt liên minh KOL. Hoạt động được kỳ vọng sẽ tạo diễn đàn kết nối giữa KOL, cơ quan quản lý, doanh nghiệp và nền tảng số, hướng tới một không gian mạng văn minh, an toàn và phát triển bền vững.